Soms dient een VPN (Virtual Private Network) zijn doel. Of het nu komt omdat u geen behoefte meer heeft aan al het goede dat een VPN met zich meebrengt, de service niet aan uw verwachtingen voldeed of om een andere reden, het heeft geen zin om geld weg te gooien, met name met klantvriendelijke terugbetalingsvoorwaarden.
Ook, IPVanish heeft geen gratis proefperiode per se, maar het biedt wel een zeven dagen niet-vragen-gestelde geld-terug-garantie waarmee je hun diensten tijdens die periode zonder beperkingen kunt testen.
Deze gids zal je laten zien hoe je je abonnement kunt opzeggen met IPVanish. Nog een laatste advies: als u vanwege technische problemen wilt annuleren, moet u eerst contact opnemen met de klantenservice. Zoals meestal het geval is, zijn dit de meest voorkomende problemen met VPN’s en kunnen getrainde teams ze efficiënt oplossen, vooral omdat de ondersteuning van IPVanish 24/7 beschikbaar is via livechat of e-mail.
- Bekijk onze lijst met de beste VPN-services
1. Ga naar de website
Open uw webbrowser en ga naar de website van IPVanish
2. Log in
Klik op de Mijn rekening link in de rechterbovenhoek van de website, voer uw inloggegevens in en klik op de groene Log in knop.
3. Ga naar abonnementinstellingen
Klik op om uw abonnementsinstellingen te bekijken Abonnement.
4. Annuleer je abonnement
Onder het groen voorleggen knop, ziet u een link die zegt Ik wens mijn abonnement te annuleren. Klik De link.
5. Bevestig
Blader naar beneden op de volgende pagina en klik op Ik wil nog steeds annuleren.
6. Bevestig nogmaals
De website zal u vragen uw reden voor het annuleren van het abonnement te vermelden. Vink het vakje naast de reden aan, voer eventueel aanvullende details in en klik op de groene toets Doorgaan met knop.
7. En nogmaals bevestigen
De jongens en meisjes van IPVanish zullen heel triest zijn om je te zien gaan, dus ze zullen je een soort van zoete deal aanbieden om te proberen je te houden. Als u nog steeds erop gebrand bent ze te verlaten, klikt u op Ik wil nog steeds annuleren.
8. Dat is alles!
U ontvangt een bericht dat u uw abonnement hebt geannuleerd en dat u wordt terugbetaald (als de teruggaveperiode van zeven dagen nog niet is verstreken).
9. Neem contact op met de klantenservice (voor het geval dat)
Hoewel IPVanish zegt dat u automatisch een terugbetaling ontvangt als u de annulering op de website voltooit binnen de eerste zeven dagen van uw abonnement, raden wij u toch aan om voor de zekerheid contact op te nemen met de klantenservice.
De eenvoudigste manier om contact op te nemen met de IPVanish-klantenservice en vragen over uw teruggave is door op de groene te klikken Helpen knop in de rechter benedenhoek van de website. Typ gewoon alles in het lege vak en druk op Enter. Je zult een zien Live chat knop rechtsonder in het pop-upvenster.
Klik op de knop en hun vriendelijke klantenservice beantwoordt graag uw vragen.
