McAfee Safe Connect is een eenvoudige VPN die tot doel heeft beveiligde internettoegang te bieden aan zelfs de groenste netwerknieuwelingen.
McAfee staat natuurlijk meer bekend om zijn antivirus- en beveiligingssoftware dan VPN’s, maar gelukkig kocht het bedrijf in 2018 de industriegigant TunnelBear en gebruikt Safe Connect de TunnelBear-technologie eronder.
- Wilt u McAfee Safe Connect proberen? Bekijk hier de website
Het Safe Connect-netwerk is klein, met een keuze uit slechts 23 landen en geen selecties op stadsniveau. Het netwerk is echter goed gedistribueerd met servers in de VS, het VK, Australië, Brazilië, Canada, Hong Kong, India, Japan, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore en vele andere locaties in Europa.
Het Safe Connect VPN-netwerk is niet erg groot, maar beslaat wel een goede spreiding van locaties (afbeelding tegoed: McAfee)
Er zijn apps voor Windows, iOS en Android (niet voor Mac) en je kunt tot wel vijf apparaten tegelijk verbinden.
De lijst met functies is zo kort dat we deze al hebben doorgenomen. Er is geen split-tunneling, geen antiphishing, geen DNS-controle, geen kill-switch, geen routerondersteuning en geen browserextensies, en je kunt elk protocol gebruiken dat je wilt, zolang het maar OpenVPN is.
De VPN van McAfee biedt waar voor uw geld (Image credit: McAfee)
Plannen en prijzen
Prijzen zijn op zijn minst relatief laag voor $ 8 per maand, maandelijks gefactureerd, en dalen tot $ 2,92 per maand op het jaarplan voor het eerste jaar, $ 4 bij verlenging.
Dat is een behoorlijke waarde – veel bedrijven rekenen $ 10 + voor maandelijkse facturering, $ 5- $ 6 op het jaarabonnement – maar als u bereid bent u aan te melden voor een langer abonnement, kunt u wat geld besparen. Safe Connect kost voor het eerste jaar $ 35, bijvoorbeeld $ 48 voor verlenging; Het tweejarige abonnement van Surfshark kost slechts $ 48, of $ 1,99 per maand.
Meld u aan en McAfee neemt uw betalingsgegevens (kaart of PayPal), maar factureert de eerste 7 dagen niet, waardoor u een proefperiode van een week krijgt. Annuleer voordat de proefperiode voorbij is en er worden geen kosten in rekening gebracht.
Er is nog meer bescherming tegen een geld-terug-garantie van 30 dagen. Dit is alleen van toepassing op jaarabonnementen, niet verwonderlijk, maar we konden geen andere belangrijke uitsluitingen of vangsten vinden in de kleine lettertjes.
Safe Connect heeft ook een gratis abonnement, maar met gegevensoverdracht beperkt tot 250 MB per maand – ja, een maand – is het alleen geschikt voor de meest incidentele gebruikers.
McAfee beweert misschien dat hij u online veilig houdt, maar de afwezigheid van een kill-schakelaar is zorgwekkend (afbeelding tegoed: McAfee)
Privacy en logging
Bezorgd over problemen met privacy en logboekregistratie? U zult niet veel informatie vinden op de McAfee Safe Connect-site, wat geen grote verrassing is; het beoogde consumentenpubliek is waarschijnlijk niet geïnteresseerd in gedetailleerde bespreking van cijfers, authenticatie en sessielogging.
Het algemene privacybeleid van McAfee bevat veel details over de gegevens die het voor al zijn services kan verzamelen: ‘Internet Protocol (IP) -adres, cookie-identificatoren, mobiele provider, Bluetooth-apparaat-ID’s, mobiele apparaat-ID, mobiele advertentie-ID’s, MAC-adres … informatie over geolocatie, hardwaretype, besturingssysteem, internetprovider, pagina’s die u bezoekt voor en na het gebruik van de services, de datum en tijd van uw bezoek, de hoeveelheid tijd die u op elke pagina doorbrengt, informatie over de links die u klikken en pagina’s die u bekijkt binnen de Services, en andere acties die zijn ondernomen door het gebruik van de Services, zoals voorkeuren. ‘
Er is echter geen informatie over wat het bedrijf uitsluitend via Safe Connect zou kunnen verzamelen.
Als we naar TunnelBear kijken, krijgen we een beter idee van hoe de service omgaat met gebruikersgegevens, en dat is veel geruststellender. Het eigen privacybeleid van TunnelBear is niet alleen een van de duidelijkste en meest gedetailleerde die er zijn, het ondergaat nu ook een jaarlijkse beveiligings- en privacy-audit voor zijn apps, backend-systemen en website. (Zie onze TunnelBear-recensie voor meer.)
Dat bewijst natuurlijk niet dat Safe Connect veilig is. Hoewel McAfee gebruik maakt van de service van TunnelBear, de onderliggende API- en softwarebibliotheken, zijn de apps anders en vallen ze niet volledig onder de TunnelBear-audit. We zouden graag zien dat McAfee dit begint op te helderen, en een goede eerste stap zou zijn om een ​​duidelijk privacybeleid voor Safe Connect op te stellen waarin precies wordt uitgelegd welke gegevens het verzamelt.
McAfee biedt niet veel technische details over de verbindingen, maar we hebben de Windows-client bekeken en ontdekten dat deze OpenVPN gebruikte om verbinding te maken, met een capabele AES-256-GCM-codering, TLS 1.2 op het controlekanaal, met behulp van het cijfer ECDHE-RSA-CHACHA20-POLY1305 (dat is authenticatie voor sleuteluitwisseling met Diffie-Hellman en Perfect Forward Secrecy, met behulp van een RSA-sleutel met een sleutelgrootte van 4096 bits). Of als je de niet-technische vertaling verkiest: het gaat prima.
Het echte privacyprobleem met Safe Connect is het gebrek aan functies. Zonder kill-switch, bijvoorbeeld, als de VPN-verbinding wegvalt, verlies je je encryptie en wordt je echte IP blootgesteld aan de wereld. Dat maakt misschien niet zo veel uit als je gewoon Netflix kijkt, maar als je op zoek bent naar echte anonimiteit, kan het slecht nieuws zijn.
De Windows-client is uiterst eenvoudig en gestroomlijnd (afbeelding tegoed: McAfee)
Apps
De Windows-app van McAfee Safe Connect is compact en uiterst eenvoudig. Een openingsscherm toont uw favoriete land en een wereldkaart; tikken op een ‘Start Protection’-knop maakt verbinding en geeft een pulserende stip weer op uw virtuele locatie; en door op de landnaam te tikken, kunt u een nieuwe locatie in de lijst kiezen.
Het paneel Instellingen maakt het mogelijk om te beslissen wanneer de VPN verbinding zal maken. Het kan automatisch starten wanneer u verbinding maakt met Wi-Fi en reguliere bekabelde netwerken (met een optie om vertrouwde netwerken te definiëren waar u geen VPN nodig heeft), of u kunt de automatisering uitschakelen en gewoon handmatig verbinding maken.
Er zijn niet veel instellingen hier (afbeelding tegoed: McAfee)
Er is geen manier om je verbinding aan te passen. De eigen apps van TunnelBear zijn erg eenvoudig, maar ze bevatten nog steeds de GhostBear-optie om te proberen je online te krijgen in VPN-onvriendelijke landen zoals China, en een TCP-optie om de betrouwbaarheid van de verbinding te verbeteren. Safe Connect heeft dat ook niet.
De enige andere belangrijke functie die we opmerkten, was een Help-paneel, waar we vanuit de clientinterface enkele eenvoudige Safe Connect FAQ’s konden doorbladeren. Het is een redelijk idee, maar er is heel weinig inhoud en je zult waarschijnlijk hoe dan ook de Safe Connect-ondersteuningssite bezoeken.
Binnen de client zijn enkele basisondersteuningsbronnen beschikbaar (afbeelding tegoed: McAfee)
Interface onderzocht, we gingen verder om onder de motorkap te kijken. Safe Connect beweert geen kill-schakelaar te hebben, dus wat vroegen we ons af als de verbinding verbroken werd, vroegen we ons af?
Het antwoord kon helaas helemaal niets zijn. We hebben geprobeerd de OpenVPN TCP-verbindingen met geweld te sluiten en het OpenVPN.exe-proces te beëindigen, en hoewel de VPN viel en ons onbeschermd achterliet, bleef de interface van Safe Connect zijn groene hangslot en de status ‘Bescherming en privacy: aan’ weergeven. In een echte wereldsituatie hadden we uren zonder bescherming kunnen blijven browsen.
De mobiele apps werkten ongeveer hetzelfde als de desktop-editie, hoewel de Android-app iets verder ging met een split-tunnelfunctie. Dit maakt het mogelijk om te kiezen welke van uw apps de VPN gebruiken, en welke niet, mogelijk handig om conflicten te voorkomen en de prestaties te verbeteren. (Android-VPN’s kunnen ook een kill-schakelaar op systeemniveau gebruiken om de problemen die we op Windows hebben gevonden te vermijden.)
Over het algemeen zijn de apps van Safe Connect niet intimiderend en zullen nieuwe VPN-gebruikers alles binnen enkele seconden uitzoeken. Maar zelfs beginners zouden baat hebben bij toevoegingen zoals een favorieten-systeem, en de Windows-app heeft dringend een kill-schakelaar nodig, of op zijn minst een melding als de VPN valt.
Helaas waren de deblokkeervaardigheden van deze VPN niet van de grond gekomen (afbeelding tegoed: McAfee)
Netflix
McAfee brengt Safe Connect grotendeels op de markt vanwege de voordelen voor beveiliging en privacy, maar de website vermeldt ook deblokkering. Aanmelden betekent ‘Geen Geo-beperkingen’, zegt het ons en beweert dat: ‘Door verbinding te maken via een virtuele server op locaties over de hele wereld, hebt u overal toegang tot uw favoriete inhoud en geo-beperkte apps en sites.’
Klinkt goed, maar de service mislukte onmiddellijk met BBC iPlayer, omdat de site ons VPN-gebruik detecteerde en ons niet toestond inhoud te streamen.
Safe Connect slaagde er ook niet in om US Netflix, Amazon Prime Video of Disney + te deblokkeren. (De Disney-site gaf ons geen locatiegerelateerde fout, maar weigerde te laden terwijl de VPN actief was, een veel voorkomend probleem bij veel VPN’s.)
Het is ons gelukt om YouTube-inhoud die alleen in de VS is, uit het VK te streamen, maar dat is geen groot verkoopargument – YouTube heeft nauwelijks bescherming en met vrijwel elke andere VPN in de buurt kun je hetzelfde doen.
We testen elke VPN die we beoordelen snel om een ​​idee te krijgen van de beschikbare prestatieniveaus (afbeelding tegoed: TestMy.net)
Prestatie
Het is lastig om een ​​betrouwbare meting van VPN-prestaties te krijgen, en het uitvoeren van tests tijdens een coronavirusvergrendeling, wanneer het internet- en VPN-verkeer ongebruikelijk hoog waren, maakte het leven niet eenvoudiger.
McAfee Safe Connect heeft echter nog steeds redelijk werk geleverd met onze Britse verbinding, met een gemiddelde 66-68 Mbps op een testlijn van 75 Mbps.
Onze 600 Mbps Amerikaanse verbinding gaf Safe Connect een echte kans om ons te laten zien wat het kon doen, maar de resultaten waren slechts een beetje sneller met 80-130 Mbps.
Dat is ver achter bij de marktleiders – Hotspot Shield had geen enkele testscore onder 447 Mbps – maar het is sneller dan we hebben gezien met veel grote namen, en over het algemeen heeft Safe Connect genoeg snelheid voor de meeste taken.
Eindoordeel
Safe Connect werkt zo ongeveer als een basis-only VPN voor nieuwkomers, maar als dat is wat je wilt, meld je dan gewoon aan bij TunnelBear direct. Het is fractioneel duurder, maar heeft meer apps, met meer functies, plus het is veiliger en nog steeds erg gemakkelijk te gebruiken.
- We hebben ook de beste VPN-services gemarkeerd
