GoToMyPC-beoordeling

GoToMyPC was een van de eerste applicaties die op afstand desktop-toegangstechnologie op Windows-computers leverde toen het in 1998 werd gelanceerd. De oorspronkelijke auteurs waren een bedrijf met de naam ExpertCity, dat nu eigendom is van Citrix Systems.

De ontwikkelaars van deze oplossing zijn LogMeIn na een recente fusie. Een bedrijf dat ook een merkproduct voor externe toegang heeft dat interessant is voor deze tool.

Heeft GoToMyPC zo lang plezier in GoToMyPC-voordelen in de RAS-sector?

  • Wilt u GoToMyPC proberen? Bekijk hier de website

Voordat u GoToMyPC gaat gebruiken, moet u de software installeren op beide machines die u wilt gebruiken (afbeelding credit: LogMeIn)

(Afbeelding: © Image credit: LogMeIn)

Kenmerken

De meeste externe toegangstools vereisen software aan beide kanten en GoToMyPC werkt op dezelfde manier.

Nadat u het externe systeem hebt geïnstalleerd met een software-app en dit hebt gekoppeld aan een webportal, en vervolgens kunt u de ‘Opener’ installeren op het systeem dat u wilt gaan gebruiken.

Met al die hoepels er doorheen gesprongen, kan het externe systeem worden gecontroleerd zolang u de accountgegevens en het unieke systeemwachtwoord hebt dat tijdens de installatie is gemaakt.

De functionaliteit is niets bijzonders, maar het is een dramatische verbetering ten opzichte van Windows Remote Desktop.

Een bijzonder nuttige functie is dat bestanden symbolisch kunnen worden gesleept van een extern systeem naar de besturingscomputer en omgekeerd. We vonden deze functie leuk, maar het zal niet werken als het externe systeem een ​​Apple Mac is, helaas.

GoToMyPC laat je ook bestanden overzetten tussen machines (Image credit: LogMeIn)

(Afbeelding: © Image credit: LogMeIn)

Voor degenen die veel bestanden en mappen moeten verplaatsen, kan een overdrachtstool worden geactiveerd die een grotere bestandsverzameling kan verplaatsen en synchroniseren.

En voor diegenen die regelmatig verbinding maken, kunnen systemen op afstand worden opgeslagen als snelkoppelingen op het bureaublad voor snelle toegang.

Een rudimentair chatvenster is ook beschikbaar, waardoor interactie mogelijk is met iemand die op het externe systeem zit. Helaas heeft GoToMyPC geen middel om via een audiokanaal te praten via VoIP gebruikt.

Wanneer de twee systemen zijn gekoppeld, delen ze een gemeenschappelijk klembord, waardoor opdrachten, URL’s of wat dan ook in het externe systeem kunnen worden gekopieerd / geplakt.

Standaard blijven het toetsenbord en de muis functioneel op het externe systeem, hoewel u ervoor kunt kiezen om deze te vergrendelen en zelfs het scherm leeg te maken terwijl u verbonden bent.

Als u eerder externe desktopsoftware hebt gebruikt, bent u meteen thuis met GoToMyPC (afbeelding tegoed: LogMeIn)

(Afbeelding: © Image credit: LogMeIn)

Interface

De interface is heel eenvoudig, want wat u meestal doet, is het externe systeem via een venster gebruiken. De standaardinstelling is dat de sessie wordt weergegeven in een verhouding van 1: 1, maar deze kan worden geschaald als u meer bureaublad op afstand wilt zien.

Op elke externe sessie is een typisch Windows-toepassingsmenu beschikbaar, waar u voorkeuren en printeropties kunt vinden en een aantal subfuncties kunt starten. Deze omvatten de chat-tool en apps voor bestandsoverdracht.

Elke sessie heeft een felgekleurde rand en u kunt dit voor elk systeem op afstand wijzigen, zodat u gemakkelijker kunt identificeren met welk systeem u werkt.

De webportal heeft een zeer lean webinterface die lijkt op het soort dingen dat u op een router kunt vinden. Het is hardcoded om te werken met een resolutie van 800 x 600, waardoor het erg klein lijkt op een systeem dat een schermmodus van meer dan 1080p gebruikt.

Hier vindt u alle geregistreerde systemen in het account en ook facturering en toegang tot het helpsysteem.

Er is niet veel meer te vertellen over de interface, behalve dat het met succes voorkomt dat het daadwerkelijk gebruikt wordt.

GoToMyPC neemt beveiliging serieus door te eisen dat elk extern systeem een ​​uniek wachtwoord heeft, maar er is ook de mogelijkheid om eenmalige wachtwoorden te gebruiken (Image credit: LogMeIn)

(Afbeelding: © Image credit: LogMeIn)

Veiligheid

Naarmate toepassingen op afstand worden beheerd, is GoToMyPC meer op veiligheid gericht dan velen.

Elk extern systeem moet een uniek wachtwoord hebben dat bij elke toegang wordt gebruikt. Of u kunt een afgedrukte lijst met eenmalige wachtwoorden maken die u toegang verschaft, maar slechts één keer.

Gebruikers die meer willen weten over eenmalige wachtwoorden vinden een koppeling in het voorkeurenaanbod om ze uit te leggen, maar het brengt u naar een pagina op de LogMeIn-website die niet meer bestaat.

Deze verbroken link was niet het enige voorbeeld van deze verbroken verbinding tussen de app en webservices, omdat het hele helpsysteem lijkt te zijn gebroken. Aangezien alle links verwijzen naar support.gotomypc.com, maar de pagina’s bevinden zich nu op support.logmeininc.com, totdat degenen die deze oplossing ontwikkelen de voor de hand liggende aanpassingen maken. Vreemd genoeg heeft het webportaal de juiste koppelingen die werken.

Hoewel het eisen van twee wachtwoorden voor elke toegang veeleisend lijkt, kunt u een tweefactorauthenticatieoptie gebruiken via sms-berichten.

Verbindingen worden automatisch verbroken na 15 minuten inactiviteit, maar je kunt dit verlengen tot 9999 minuten als je merkt dat je meer afwezigheidstijd nodig hebt.

De hostcomputer kan worden vergrendeld bij verbinding en verbreking, maar dit is niet de standaard en moet via de voorkeuren worden geconfigureerd.

Wat een probleem kan zijn, is dat als een externe pc wordt afgesloten, vanwege een automatische update of per ongeluk, deze niet op afstand kan worden gewekt, tenzij u het bedrijfsplan met de WOL hebt gekocht (Wake-On- LAN) mogelijkheid.

GoToMyPC ondersteunt Windows en Mac, maar helaas is er geen ondersteuning voor Linux (Image credit: LogMeIn)

(Afbeelding: © Image credit: LogMeIn)

pricing

Prijzen voor GoToMyPC zijn heel eenvoudig. Er zijn slechts drie plannen; Persoonlijk, professioneel en zakelijk.

Persoonlijk is voor een enkele gebruiker en computer en kost een oogstrelend bedrag van $ 35 per maand per computer, en dat is een korting van 20% op de vorige prijzen.

Het Pro-abonnement is bedoeld voor tussen de 2 en 50 gebruikers en voor $ 66 per maand kunt u het op twee computers gebruiken. Met deze versie krijgt u gebruikersbeheer en geavanceerdere rapporten.

En, Corporate heeft op citaten gebaseerde kosten die beginnen bij £ 140 per maand en biedt Wake-On-LAN, meerdere beheerders en een toegewijde accountmanager bij GoToMyPC.

Hoe u deze cijfers ook bekijkt, ze zijn hoog en u krijgt niet de standaardfuncties van lager ingedeelde pakketten op andere producten tenzij u een zakelijke account bijzonder vervelend vindt.

Sommige klanten hebben ook verschillende beoordelingsplatforms bezocht om te klagen over hoe moeilijk GoToMyPC het voor klanten maakt om te annuleren. En, een jaar van tevoren betalen is een vergissing als je besluit om halverwege te annuleren, omdat het geld niet wordt terugbetaald.

Veel van deze agressieve houding en aanzienlijke prijsstijgingen hebben de fusie met LogMeIn begeleid, sommigen hebben opgemerkt.

Wat niet zo gemakkelijk kan worden bekritiseerd, is de basisfunctionaliteit en het gebruiksgemak. De interface is eenvoudig en logisch, en de functieset bevat een aantal dingen, zoals ondersteuning voor meerdere monitors die niet vaak worden aangeboden.

Er ontbreken ook enkele veelvoorkomende functies, zoals spraakcommunicatie.

Zelfs als dit ontbreekt, moeten de meeste IT-medewerkers vinden dat het doet wat ze nodig hebben, meestal zolang ze geen verfijndere interacties met de externe gebruiker nodig hebben.

Waar het moeilijk zal zijn, is in een omgeving die een mix van Windows, Apple Mac en Linux gebruikt. Want hoewel het Mac OS X ondersteunt, heeft die software niet alle functies van de Windows-app. En het ondersteunt helemaal geen Linux.

Die laatste beperking sluit GoToMyPC uit van nuttig zijn voor veel grotere bedrijven die gebruikmaken van een gemengde omgeving waarin servertechnologie vaak Linux- of virtuele platforms zijn.

Eindoordeel

Deze oplossing is goed in wat het doet, maar het werkt binnen een nauwe bandbreedte van gebruik, en die erachter lijken terughoudend om bredere markten te verkennen.

Met andere oplossingen die bredere feature sets voor evenementen bieden op alle platforms, is het een opmerkelijk agressieve opstelling van GoToMyPC om de kosten van deze oplossing omhoog te brengen.

Slechts een paar jaar geleden waren deze kosten aanzienlijk lager, en een stijging van 400% bij sommige plannen zal mensen waarschijnlijk overtuigen om snel naar elders te kijken.

  • We hebben ook de beste externe desktopsoftware gemarkeerd