Serververbindingsproblemen? Samsung TV problemen oplossen

Er zijn verschillende fouten die u kunt tegenkomen met Samsung TV’s, zoals foutcode 189, foutcode 107, foutcode 116, enzovoort.

Deze fouten verschijnen op uw scherm en u komt er niet vanaf tenzij u problemen oplost.

Maar wees gerust. Er zijn manieren om deze fouten op te lossen.

In dit artikel bespreek ik wat de foutmelding “kan geen verbinding maken met Samsung server” betekent. Ik laat u ook zien hoe u het kunt oplossen, zodat u weer gewoon op uw Samsung-scherm kunt kijken.

Laten we beginnen!

Wat betekent de foutmelding “Kan geen verbinding maken met server” op Samsung TV?

Als u de melding “Unable to Connect to Samsung Server. Please try again later (189.)” op uw Samsung TV ziet, betekent dit meestal dat er een probleem is met de Samsung server.

Bovendien verschijnt een dergelijke fout ook op uw scherm door problemen met Smart Hub, een slechte WiFi-verbinding, verouderde software of locatieproblemen.

Zowel Samsung smart TV- als Samsung TV Plus-gebruikers kunnen dit soort problemen ervaren. Gelukkig zijn er een aantal oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

De Samsung 116-fout is een probleem dat te maken heeft met Open API als gevolg van een Smart Hub-storing en een slechte internetverbinding.

Hier zijn manieren om fout 116 op te lossen:

• Reset Smart Hub.
• Herstart de modem/router.
• Update uw apparaat.
• Neem contact op met Samsung Support.

Hoe kan ik de serverfout op Samsung oplossen?

Hier zijn manieren om de serverfout op Samsung TV op te lossen:

Controleer de netwerkverbinding

Zorg ervoor dat uw tv goed is aangesloten op uw thuisnetwerk. Controleer de Wi-Fi- of Ethernet-verbinding en zorg ervoor dat deze stabiel is. Als u Wi-Fi gebruikt, zorg er dan voor dat de tv zich binnen het bereik van de router bevindt.

Een zwakke of onstabiele netwerkverbinding kan ervoor zorgen dat de tv geen verbinding kan maken met de server.

De tv en router opnieuw opstarten

Zet uw tv uit en haal de stekker van de router uit het stopcontact. Wacht een paar minuten om eventuele reststroom te laten verdwijnen.

Sluit vervolgens de router weer aan en zet de tv aan. Dit proces helpt de netwerkverbinding te vernieuwen en kan tijdelijke storingen oplossen die de serverfout kunnen veroorzaken.

TV-firmware bijwerken

Controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn in het instellingenmenu van de tv. Fabrikanten brengen vaak updates uit om bugs te verhelpen en de compatibiliteit te verbeteren.

Als er een update beschikbaar is, downloadt en installeert u deze. Als u de firmware van uw tv up-to-date houdt, kunnen bekende problemen worden opgelost en kunnen de prestaties van de tv worden verbeterd.

DNS-instellingen controleren

Controleer of de DNS-instellingen (Domain Name System) op uw tv correct zijn.

U kunt ze op automatisch zetten, zodat de TV DNS-informatie van uw Internet Service Provider (ISP) krijgt, of handmatig de DNS-serveradressen invoeren die door uw ISP worden verstrekt.

Onjuiste DNS-instellingen kunnen het vermogen van de tv om verbinding te maken met de server belemmeren.

Firewall of beveiligingssoftware uitschakelen

Schakel tijdelijk firewall- of beveiligingssoftware op uw netwerk of tv uit. Deze toepassingen hebben soms strikte instellingen die de verbinding van de tv met de server kunnen blokkeren.

Hoe schakelt u de firewall of beveiligingssoftware uit?

1. Open de instellingen of het configuratiescherm van uw computer.
2. Zoek naar de sectie “Beveiliging” of “Firewall”. Dit kan variëren afhankelijk van uw besturingssysteem en de beveiligingssoftware die u gebruikt.
3. Zoek in de beveiligingsinstellingen naar de optie om de firewall of beveiligingssoftware uit te schakelen. Deze kan gelabeld zijn als “Firewall uitschakelen” of “Beveiliging uitschakelen”.
4. Klik op de optie om de firewall of beveiligingssoftware uit te schakelen. Mogelijk moet u beheerdersrechten opgeven of uw actie bevestigen.
5. Eenmaal uitgeschakeld, zal de firewall of beveiligingssoftware stoppen met het blokkeren van netwerkverbindingen en de Samsung TV toestaan om met de server te communiceren.
6. Het is belangrijk om te weten dat het uitschakelen van de firewall of beveiligingssoftware de bescherming die het biedt tijdelijk verwijdert. Daarom is het aanbevolen om de firewall of beveiligingssoftware opnieuw in te schakelen na het oplossen van problemen of wanneer u de tv niet langer met de server hoeft te verbinden.

Door ze tijdelijk uit te schakelen, kunt u bepalen of ze de serverfout veroorzaken. Vergeet niet om de beveiligingsmaatregelen weer in te schakelen zodra het oplossen van het probleem is voltooid.

Reset netwerkinstellingen

Voer een netwerk reset uit in het instellingenmenu van de TV. Hierdoor worden alle opgeslagen netwerkconfiguraties gewist en kunt u de verbinding helemaal opnieuw instellen.

Volg de instructies op het scherm om uw tv opnieuw met uw Wi-Fi- of Ethernet-netwerk te verbinden. Door de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen, kunt u problemen met de configuratie oplossen en een nieuwe verbinding met de server tot stand brengen.

U kunt de volgende stappen volgen om de netwerkinstellingen op een Samsung TV opnieuw in te stellen:

• Druk op de afstandsbediening van uw Samsung TV op de knop Menu om het hoofdmenu te openen.
• Navigeer met de pijltjestoetsen op de afstandsbediening door de menuopties totdat u het gedeelte “Instellingen” of “Instellingen” met betrekking tot netwerkinstellingen vindt.
• Ga naar het menu met netwerkinstellingen en zoek naar een optie met de tekst “Reset netwerk”, “Netwerk resetten” of iets dergelijks.
• Selecteer de reset-optie en bevestig uw keuze wanneer daarom wordt gevraagd. Houd er rekening mee dat het resetten van de netwerkinstellingen alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken en configuraties op de tv zal wissen.
• Zodra het resetproces gestart is, zal de TV beginnen met het verwijderen van de netwerkinstellingen en -configuraties. Het kan enkele ogenblikken duren voordat dit voltooid is.
• Nadat het resetten van het netwerk voltooid is, moet u de Wi-Fi-verbinding opnieuw instellen. Volg de instructies op het scherm van de tv.
• Zoek uw Wi-Fi-netwerk op in de lijst met beschikbare netwerken, selecteer het en voer het Wi-Fi-wachtwoord in als daarom wordt gevraagd. Zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord invoert om een succesvolle verbinding tot stand te brengen.
• Wacht tot de tv verbinding heeft gemaakt met het Wi-Fi-netwerk. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, moet de tv weer toegang krijgen tot netwerkdiensten.

Neem contact op met Samsung Support

Als de serverfout zich blijft voordoen ondanks de bovenstaande stappen, is het raadzaam om contact op te nemen met Samsung Support voor verdere hulp.

Zij hebben gespecialiseerde kennis en middelen om problemen die specifiek zijn voor uw Samsung TV-model te diagnosticeren en op te lossen.

Zij kunnen u voorzien van specifieke stappen voor probleemoplossing of u begeleiden bij geavanceerde oplossingen. In sommige gevallen kunnen ze, indien nodig, zelfs een reparatie regelen.

FAQs

Hoe reset ik mijn Samsung TV in de fabriek?

Voer de volgende stappen uit om de Samsung TV een fabrieksreset te geven:

1. Druk op de Home-knop op uw afstandsbediening.
2. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset.
3. Voer de PIN in wanneer u het pop-upvenster op het scherm ziet.
4. Selecteer Ja om de TV te resetten.

Waarom maakt mijn netwerk geen verbinding met mijn Samsung smart TV?

Een slecht internetsignaal is meestal de reden waarom u uw Samsung TV geen verbinding kunt laten maken met internet.

Daarnaast kan het ook zijn dat de software van uw apparaat verouderd is of dat er een aantal losse verbindingen op uw TV zitten.

Wat moet ik doen als mijn Samsung TV de firmware niet kan bijwerken?

Als uw Samsung TV er niet in slaagt om de firmware bij te werken, kunt u de volgende stappen proberen: zorg voor een stabiele netwerkverbinding, controleer of er voldoende opslagruimte op de TV is voor de update, schakel de TV uit en probeer het opnieuw, of download de nieuwste firmware handmatig van de officiële website van Samsung en installeer deze met behulp van een USB-station.

Conclusie

• Als een Samsung TV geen verbinding kan maken met de server, kan dat een frustrerende ervaring zijn. Als u echter de aangegeven stappen voor probleemoplossing volgt, kunt u het probleem vaak oplossen en weer toegang krijgen tot de netwerkdiensten van de tv.
• De netwerkverbinding controleren, de tv en router opnieuw opstarten, de firmware van de tv bijwerken, de DNS-instellingen controleren en de firewall of beveiligingssoftware tijdelijk uitschakelen zijn belangrijke eerste stappen om veelvoorkomende netwerkproblemen op te lossen. Daarnaast kan het uitvoeren van een netwerk reset helpen om eventuele configuratieconflicten op te lossen.
• Het is de moeite waard om te vermelden dat, hoewel deze stappen vaak verbindingsproblemen met de server kunnen oplossen, individuele gevallen kunnen variëren afhankelijk van het specifieke tv-model en de opgetreden fout. Het is altijd aan te raden om de gebruikershandleiding te raadplegen of contact op te nemen met Samsung support voor nauwkeurige en modelspecifieke begeleiding.
• Onthoud dat technologische haperingen niet ongewoon zijn en dat er af en toe serverfouten kunnen optreden. Door geduldig te blijven, de aangegeven stappen voor probleemoplossing te volgen en indien nodig hulp te zoeken, kunt u deze obstakels overwinnen en blijven genieten van alle functies en diensten die uw Samsung TV biedt.
• Denk er altijd aan om de firmware van uw tv up-to-date te houden en een stabiele netwerkverbinding te onderhouden om de kans op serverfouten in de toekomst te minimaliseren. Met een beetje doorzettingsvermogen en de juiste aanpak kunt u problemen met serververbindingen op uw Samsung TV met succes oplossen en zorgen voor een ononderbroken entertainmentervaring.

Lees hier voor meer Samsung TV probleemoplossing hacks!

Andere artikelen

• Nest Thermostaten en Vochtigheid (Plus Kalibratie Tips)
• Hoe een Nest-loginaccount instellen zonder Google (Ontdek)
• Hoe vindt u het Mac-adres voor uw Amazon Echo Dot? (Verkennen)

Klik hier om de Visuele Verhaalversie van dit Artikel te bekijken.

Haat niet – Automatiseer