Hoewel u er misschien niet te veel bij stilstaat, zijn slimme stekkers absoluut de onbezongen helden van een slim huis. Een goed voorbeeld hiervan is de TP-Link Kasa Smart Plug, die al in veel huizen te vinden is.
De Kasa Smart Plug is een goede plug om mee te beginnen als u voor het eerst slimme instellingen maakt. Bovendien wordt hij sterk aanbevolen door Amazon-producten zoals de Echo Dot als de beste slimme stekker om te gebruiken.
Maar omdat u misschien niet bekend bent met dit product, is het niet ongewoon als u problemen ondervindt zoals een onderbroken WiFi-verbinding.
Om het verbindingsprobleem op te lossen, kunt u de stekker resetten door hem uit het stopcontact te halen, hem 10 seconden te laten zitten en hem er dan weer in te steken.
Als u connectiviteitsproblemen ondervindt met uw Kasa Smart Plug, lees dan verder want wij zullen u voorzien van beproefde manieren om ze op te lossen.
Problemen met de Kasa Smart Plug oplossen
Hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen om de verbindingsproblemen met uw Kasa Smart Plug op te lossen:
- Reset de stekker door hem uit het stopcontact te halen.
- Laat hem 10 seconden zitten.
- Steek de stekker er weer in.
Hierna zou de stekker weer normaal moeten werken. U kunt ook proberen de stekker te verbinden via de WiFi-instellingen van uw telefoon als de bovenstaande methode niet werkte.
Als u deze twee dingen al gedaan heeft en uw TP-Link Kasa Smart Plug heeft nog steeds connectiviteitsproblemen, dan hebben we nog een paar mogelijkheden om problemen op te lossen die u kunt proberen.
De Kasa Smart Plug instellen voor gebruik
De TP-Link Kasa Smart Plug is een uniek apparaat waarmee u de elektronica in uw huis op afstand kunt bedienen.
Om de TP-Link Kasa Smart Plug correct in te stellen, moet u alle dingen doen die in de volgende paragrafen worden opgesomd:
- Download en installeer de Kasa Smart app op uw smartphone of tablet. Maak een Kasa-account aan als u dat nog niet gedaan hebt.
- Steek de Kasa Smart Plug in een stopcontact en zet hem aan.
- Open de Kasa Smart-app en selecteer het “+”-pictogram om een nieuw apparaat toe te voegen.
- Kies “Smart Plug” als apparaattype.
- Verbind uw telefoon of tablet met het WiFi-netwerk waarmee u de Kasa Smart Plug wilt verbinden.
- Houd de knop “Reset” aan de zijkant van de Kasa Smart Plug 5 seconden ingedrukt totdat het LED-lampje snel knippert.
- Verbind uw telefoon of tablet met het WiFi-netwerk van de Kasa Smart Plug en voer uw WiFi-netwerkwachtwoord in om de Kasa Smart Plug met uw WiFi-thuisnetwerk te verbinden.
- Geef de Kasa Smart Plug een herkenbare naam.
- Test de Kasa Smart Plug door hem met de app aan en uit te zetten.
- Nadat u deze stappen hebt doorlopen, kunt u de Kasa Smart app gebruiken om de Kasa Smart Plug op afstand te bedienen, schema’s en timers in te stellen, en hem naar behoefte aan en uit te zetten.
Met behulp van de mobiele app kunt u uw Smart Plug verbinden met het lokale netwerk dat u voor uw huis hebt gekozen.
Het is sterk aan te raden dat u de gekochte plug een naam geeft (om hem gemakkelijker te onthouden, kunt u hem de naam geven van het apparaat waarmee de plug verbonden gaat worden).
Zodra uw slimme apparaat met Google Home of Amazon Alexa uw TP-Link Kasa Smart Plug vindt, zal het klaar zijn om er verbinding mee te maken. U kunt contact opnemen met het TP-Link support team als u vragen heeft over het instellen van uw TP-Link Kasa Smart Plug.
Met de Kasa app kunt u uw apparaten overal in- en uitschakelen, schema’s en timers instellen en scènes maken om meerdere apparaten tegelijk te bedienen.
Andere problemen die zich blijven voordoen (en hoe ze op te lossen)
Hoewel het uitvoeren van de bovenstaande stappen niet al te moeilijk is, kunnen er onderweg toch nog een paar dingen misgaan. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en hoe u ze kunt oplossen:
| Probleem | Oplossing |
| De slimme stekker wordt niet herkend door Alexa. | Haal de stekker uit het stopcontact en sluit hem opnieuw aan om hem opnieuw te ontdekken in uw Alexa-app. U kunt ook kijken of het apparaat compatibel is met de Kasa App. |
| Alexa meldt dat de plug niet beschikbaar is. | Haal de stekker uit het stopcontact en sluit het opnieuw aan – de draadloze verbinding kan op een bepaald moment van de dag verbroken zijn. |
| Het apparaat start niet goed op. | Probeer het apparaat los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. |
| Het apparaat kan geen verbinding maken met slimme apparaten. | Ga naar de instellingen van uw smartphone en maak handmatig verbinding met de smart plug. Schakel tijdens het installatieproces eventuele VPN-verbindingen uit die uw telefoon gebruikt. Haal de stekker uit het stopcontact en sluit hem opnieuw aan, herhaal vervolgens de voorgaande stappen. |
| Het slimme apparaat kan niet hernoemd worden. | Maak opnieuw verbinding met het WiFi-netwerk van de plug en probeer het opnieuw. Anders moet u de Kasa Smart app op uw telefoon verwijderen en opnieuw installeren. |
| Het apparaat kan geen verbinding maken met uw netwerk. | Als het draadloze signaal minder dan twee streepjes is, moet u de plug dichter bij uw router plaatsen. Controleer ook of de WiFi waarmee u het apparaat probeert te verbinden een bandbreedte van 2,4 GHz heeft. |
| U kunt “Gereed” niet selecteren bij het configureren van de plug in de Kasa Smart app/Het apparaat geeft “Bijna klaar” aan, maar wordt nooit voltooid. | Wacht 15 seconden en controleer dan het lampje van de plug. Als de plug aangeeft dat hij verbonden is met het netwerk of als het lampje herhaaldelijk knippert, kies dan niet voor opnieuw opstarten. |
FAQs
Wat kan mogelijk verhinderen dat mijn Kasa Smart Plug verbinding maakt?
Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor verbindingsproblemen met uw stekker, variërend van problemen met de routerinstellingen tot problemen met de stekker zelf. Hieronder vindt u enkele redenen waarom uw plug geen verbinding kan maken:
- U gebruikt een 5 GHz netwerk in plaats van de compatibele 2.4 GHz frequentie.
- De stekker bevindt zich buiten het bereik van uw netwerk.
- Routerinstellingen die het toevoegen van nieuwe apparaten verhinderen.
- Een slecht netwerksignaal, waardoor uw apparaat mogelijk niet kan worden toegevoegd.
- De aanwezigheid van een actieve VPN of AdGuard op uw mobiele apparaat.
- De Kasa-app krijgt niet de nodige toestemming om toegang te krijgen tot uw lokale netwerk.
- De stekker staat niet in koppelmodus, wat betekent dat u zijn hotspot niet kunt vinden om verbinding mee te maken.
- Een verouderde Kasa-app.
Waarom kan ik mijn Kasa niet verbinden met het WiFi-netwerk?
Configureer het slimme apparaat opnieuw nadat u het draadloze kanaal op de router hebt gewijzigd naar 1 of 6, en de kanaalbreedte hebt verhoogd naar 20 MHz.
Als u nog steeds geen verbinding kunt maken met het WiFi-netwerk, kunt u proberen 5G uit te schakelen op de WiFi-router die u gebruikt om te zien of dat helpt.
Hoe kan ik een niet-reagerende Smart Plug repareren?
Als uw Smart Plug niet reageert, zijn er verschillende dingen die u kunt doen om het probleem te verhelpen. Controleer eerst of hij goed is aangesloten op de stroombron. Als dat zo is, probeer hem dan te resetten door de stekker een paar seconden uit het stopcontact te halen en er vervolgens weer in te steken.
Zorg ervoor dat de app correct is ingesteld en dat de firmware up-to-date is. Als geen van deze oplossingen werkt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van de fabrikant voor verdere hulp bij het oplossen van het probleem.
Hoe krijg ik weer online toegang tot mijn Kasa-account?
Als u problemen hebt met de online toegang tot uw Kasa-account, zijn er verschillende dingen die u kunt doen om de toegang te herstellen.
Deze omvatten het controleren van uw internetverbinding, opnieuw proberen in te loggen, indien nodig uw wachtwoord opnieuw instellen, de Kasa-app verwijderen en opnieuw installeren, en contact opnemen met de TP-Link klantenondersteuning voor aanvullende hulp.
Conclusie
- Als u connectiviteitsproblemen ondervindt met uw Kasa smart plug, probeer hem dan te resetten door hem uit het stopcontact te halen, hem 10 seconden te laten zitten en hem er dan weer in te steken.
- Het intelligentieniveau van uw huis kan enorm worden verbeterd door een TP-Link te installeren, maar u moet voorbereid zijn op enkele uitdagingen onderweg.
- Om het verbindingsprobleem op te lossen, kunt u de stekker resetten door hem uit het stopcontact te halen, hem 10 seconden te laten zitten en hem er dan weer in te steken.
- Als u problemen hebt met het verbinden met uw telefoon, zorg er dan voor dat u verbinding maakt via de WiFi-instellingen van uw telefoon voordat u iets anders probeert. Daarna moet u proberen om hem met uw telefoon te verbinden.
- Als u deze methodes voor het oplossen van problemen gebruikt, zou u uw Smart Plugs vrij moeten kunnen houden van de problemen die zich af en toe voordoen.
Andere artikelen
- Blink Camera Abonnement (Beantwoord)
- Firestick afstandsbediening knippert geel (uitgelegd)
- Hoe de Vizio Smart TV opnieuw opstarten (stap-voor-stap handleiding)
