Als het geluid van uw Vizio TV niet werkt, moet u weten dat dit een vrij typisch probleem is dat zich kan voordoen, of u nu de ingebouwde TV-luidspreker of een externe soundbar gebruikt.
Verschillende gebruikers melden dat het geluid op hun Vizio TV niet goed werkt wanneer ze bepaalde apps gebruiken, waaronder Spotify, Netflix en YouTube.
Bij veel apps wordt het geluid uitgeschakeld voor andere gebruikers. Sommigen uitten zelfs hun ongenoegen over het feit dat het probleem pas optreedt nadat ze een uur of langer tv hebben gekeken.
Tot welke groep u ook behoort, als u deze gids volgt, kunt u het geluid op uw Vizio smart TV snel weer inschakelen.
| Wat moet u doen? | Waarom doen? |
| Controleer of uw afstandsbediening werkt | Lege batterijen of andere problemen kunnen ervoor zorgen dat de afstandsbedieningen van de Vizio TV niet meer goed werken. |
| Controleer of de TV niet gedempt is | Het is belangrijk om te controleren of uw tv niet gedempt is. |
| Controleer het volume van de Vizio TV | Het volume van uw tv kan onbedoeld op 0 staan als het geluid niet is uitgeschakeld, maar u toch niets hoort. |
| Controleer uw HDMI-kabel | Uw Vizio TV kan problemen met het volume hebben als de HDMI-kabel die het met een extern apparaat verbindt kapot is. |
| Werk de software op uw Vizio TV bij | Er kunnen softwareproblemen zijn waardoor het geluid van uw Vizio TV niet werkt. Controleer regelmatig of uw tv de meest recente software gebruikt. |
| Controleer of SAP geactiveerd is op uw Vizio TV | U kunt SAP op uw TV uitschakelen als u de show liever in de originele taal bekijkt. |
| DTS TruSurround uitschakelen op uw Vizio TV | Veel eigenaren van een Vizio TV klagen dat de uitgebreide geluidsinstellingen van de TV volumeproblemen veroorzaken. |
| Vervang het netsnoer aan de achterkant van de Vizio TV | Dit kan een relatief eenvoudige oplossing voor het probleem zijn. |
| Neem contact op met de klantenservice | Als geen van deze procedures werkt, neem dan contact op met de klantenservice van Vizio voor hulp. |
Controleer of uw afstandsbediening werkt
Vizio afstandsbediening
Het is mogelijk dat de afstandsbedieningen voor Vizio TV’s niet meer goed werken door lege batterijen of andere problemen.
Als u problemen hebt met het volume van de tv, is dat bij u waarschijnlijk ook het geval. Het is dus altijd een goed idee om het probleem eerst op te lossen door te controleren of uw afstandsbediening werkt.
Activeer de volumeregeling op uw afstandsbediening terwijl uw tv aan staat. Vervang de batterij van de afstandsbediening als de tv niet reageert op opdrachten van de afstandsbediening.
Helaas is het tijd om een nieuwe afstandsbediening te kopen als het vervangen van de batterijen het probleem niet oplost. Als de afstandsbediening goed werkt, gaat u naar de volgende stap.
Controleer of de tv niet gedempt is
Hoewel het duidelijk is dat de meeste mensen dit al gecontroleerd hebben, is het toch belangrijk om dit te doen voordat u verder gaat.
Controleer daarom of uw Vizio TV niet gedempt is wanneer u de afstandsbediening gebruikt. Bovendien moet u, afhankelijk van het type tv dat u gebruikt, het volume op de tv of met de afstandsbediening harder zetten.
Als u dit gedaan hebt en het geluid op uw Vizio TV werkt nog steeds niet ondanks dat het geluid niet gedempt is, kunt u het apparaat snel aanzetten om het probleem op te lossen.
Het volume van de Vizio TV controleren
Volume teken
Als het geluid van uw tv niet is uitgeschakeld, maar u toch geen geluid hoort, kan het volume van uw tv per ongeluk op 0 zijn gezet.
Druk met de afstandsbediening van uw tv op de volumeknop aan de “+”-kant. Controleer of het volume van de tv is ingesteld op iets hoorbaars dat hoger is dan 0.
Als het volume van de tv correct is ingesteld, maar u nog steeds niets kunt horen, kunt u verlichting vinden door uw HDMI-kabel te controleren.
Controleer uw HDMI-kabel
De overdracht van audio- en videosignalen naar de tv wordt in grote mate ondersteund door HDMI-kabels. Als de HDMI-kabel die uw tv met een extern apparaat verbindt kapot is, kan uw Vizio tv volumeproblemen hebben.
Het is waarschijnlijk dat uw HDMI-kabel kapot is als u wel video op uw tv kunt bekijken, maar geen geluid hoort. Om te zien of het audioprobleem is opgelost, kunt u overwegen om een andere HDMI-kabel te gebruiken.
Als de audioproblemen zijn opgelost na het gebruik van een andere kabel, dan moet de HDMI-kabel die u eerder gebruikte defect zijn geweest.
Software bijwerken op uw Vizio TV
Software bijwerken
Het geluid van uw Vizio TV werkt soms niet meer door softwareproblemen. Controleer altijd of uw tv de meest recente software gebruikt.
In de meeste gevallen zoekt en installeert uw Vizio TV automatisch nieuwe software-updates zolang hij met het internet verbonden is. Maar soms wordt deze procedure onderbroken en komt uw tv vast te zitten met verouderde software.
Om de software op uw Vizio TV handmatig bij te werken:
- Druk op de afstandsbediening van de tv op de toets V.
- Kies Systeem in het vervolgkeuzemenu.
- Selecteer vervolgens Controleren op updates.
- Er wordt nu gezocht naar beschikbare upgrades voor uw tv.
- Controleer de installatie van eventuele updates als deze beschikbaar zijn.
- De update wordt gedownload, geïnstalleerd en uw tv wordt opnieuw opgestart.
- Werk de Vizio TV-software bij om geluidsproblemen te verhelpen.
Controleer of uw geluidsproblemen opgelost zijn na de tweede herstart.
Controleer of SAP geactiveerd is op uw Vizio TV
SAP, of secundaire audioprogrammering, verwijst naar het bekijken van een tv-programma in een andere taal dan de oorspronkelijke taal. Meestal bevat het TV-programma een tweede audiostream.
Als u het programma liever in de oorspronkelijke taal ziet, kunt u SAP op uw TV uitschakelen. Populaire menunamen voor SAP zijn “SAP,” “Audio Choose,” “B-Audio,” “MTS,” enz. Voer de volgende stappen uit om te controleren of SAP is ingeschakeld op uw Vizio TV:
- Druk op de knop “menu” van de afstandsbediening van uw TV.
- Kies “Audio” uit de lijst met beschikbare opties.
- Kies de optie “SAP”.
- Kies de gewenste instelling.
DTS TruSurround op uw Vizio TV uitschakelen
Veel eigenaren van een Vizio TV klagen dat de uitgebreide audio-instellingen van de TV volumeproblemen veroorzaken.
De audioproblemen van uw Vizio TV kunnen veroorzaakt worden door een conflict tussen het programma waarnaar u kijkt en DTS TruSurround.
In dit geval kan het uitschakelen van de geavanceerde instelling helpen. Volg deze instructies om DTS TruSurround op uw Vizio TV uit te schakelen:
- Kies Hoofdmenu.
- Ga naar Audio-instellingen.
- Ga naar Geavanceerde audio.
- Deactiveer DTS TruSurround.
Vervang het netsnoer aan de achterkant van de Vizio TV
Verwijder het netsnoer uit de achterkant van de TV voor een andere vrij eenvoudige mogelijke oplossing. Steek de stekker na ongeveer 60 seconden weer in het stopcontact.
Zorg ervoor dat de verbinding goed vastzit wanneer u de stekker weer in het stopcontact steekt. Een stevige verbinding is nodig om te garanderen dat de tv stabiele stroom krijgt. Daarom wilt u niet dat deze helemaal slap is.
Gebruik de aan/uit-knop van de tv om de tv aan te zetten nadat u het netsnoer opnieuw hebt aangesloten. Misschien ziet u dat de tv weer aangaat en hoort u het geluid weer.
Neem contact op met de klantenservice
Waarschijnlijk helpt geen van de bovenstaande suggesties en blijven uw audioproblemen bestaan.
U moet het probleem in deze situatie aankaarten en de klantenservice van Vizio om hulp vragen. De belangrijkste informatie over de klantenservice is beschikbaar op de Vizio Support-website.
Vaak gestelde vraag
Waarom is het geluid van mijn Vizio TV verdwenen?
Antwoord: Er zijn een aantal mogelijke oorzaken voor de problemen met het volume van uw Vizio TV, waaronder een audio-instelling die niet synchroon is met uw apparaat, een beschadigde kabel, een firmwarefout of de uitvoerinstellingen.
Heeft de VIZIO TV een resetknop?
Antwoord: Druk op de knop Menu op de afstandsbediening van VIZIO. Gebruik de pijltjestoetsen op de afstandsbediening om Systeem te markeren en druk op OK. Markeer Reset & Admin en druk op OK. Markeer TV resetten naar fabrieksinstellingen en druk op OK.
Moet ik mijn VIZIO TV in de fabriek resetten?
Antwoord: U moet altijd eerst een zachte reset uitvoeren om te zien of dat de problemen die u met uw TV hebt oplost. Een harde reset op een Vizio Smart TV lost over het algemeen de volgende problemen op: Verbindingsproblemen met draadloze netwerktoegang. Intermitterende problemen met Smart TV-opties.
Conclusie
- Controleer of uw afstandsbediening werkt om te zien of lege batterijen of andere problemen de oorzaak zijn dat de afstandsbedieningen van de Vizio TV niet meer goed werken.
- Controleer of de tv niet gedempt is voordat u verder gaat met andere procedures.
- Controleer het volume van de Vizio TV omdat het per ongeluk op 0 gezet kan zijn als het niet gedempt is, maar u toch niets hoort.
- Controleer uw HDMI-kabel om te zien of de HDMI-kabel die het apparaat met een extern apparaat verbindt kapot is.
- Door softwareproblemen kan het geluid van uw Vizio TV af en toe stoppen met werken. Controleer altijd of uw TV de meest recente software gebruikt.
- Schakel SAP op uw TV uit als u de show liever in de originele taal ziet.
- U moet DTS TruSurround op uw Vizio TV uitschakelen omdat veel gebruikers van Vizio TV’s zeggen dat de vele audio-instellingen van de TV tot volumeproblemen leiden.
- Een andere relatief eenvoudige oplossing is om het netsnoer van de tv opnieuw aan te sluiten.
- Als geen van deze stappen succes heeft, vraag dan de klantenservice van Vizio om assistentie.
Andere artikelen
Toshiba TV horizontale lijnen op het scherm (uitgebreide handleiding)
Vizio AirPlay werkt niet (probleemoplossingsgids)
Sanyo TV gaat niet aan (snelle en gemakkelijke oplossing)
Klik hier om de Visuele Verhaalversie van dit Artikel te bekijken.
