Op het gebied van TV’s is Samsung ongetwijfeld een geweldig bedrijf om in overweging te nemen.
Uit de laatste gegevens blijkt dat Samsung de meeste patenten heeft gekregen in de VS. Het staat nog steeds bovenaan de wereldmarkt met 1728 toegekende patenten voor 5G door IPlytics op basis van een onderzoek in opdracht van het Duitse BMWi.
Vanaf 2022 verslaat het Apple, Intel en Google voor de patentkroon.
Een probleem met de Samsung TV waar veel gebruikers mee te maken hebben gehad, is dat het tv-volume vastloopt.
De oorzaak van dit probleem is een vertraging of geheugenoverloop op uw tv. U zult merken dat het volumeniveau onveranderd is gebleven sinds u de televisie hebt uitgezet.
Er kunnen nog vele andere redenen zijn waarom het geluid vastzit of niet werkt op een Samsung TV,
Gedempt geluid: Het is mogelijk dat het geluid op de tv per ongeluk gedempt is. Om dit probleem op te lossen, controleert u de instellingen van de afstandsbediening of de tv om te controleren of de optie Geluid uit niet is ingeschakeld.
Volume-instellingen: Zorg ervoor dat de volume-instellingen van de TV niet te laag staan. Als het volume te laag is, kunt u de afstandsbediening of tv-instellingen gebruiken om het volume te verhogen tot een niveau dat hoorbaar is.
Selectie audio-uitgang: Zorg ervoor dat u de juiste audio-uitgang op uw tv selecteert. Als u externe luidsprekers of audioapparaten hebt aangesloten, zorg er dan voor dat uw tv is ingesteld om geluid uit te voeren via de juiste optie, zoals tv-luidsprekers of externe luidsprekers.
Defecte audiokabel: Als u externe luidsprekers of audioapparaten gebruikt, controleer dan de audiokabels op tekenen van schade of losse aansluitingen. Als u problemen vindt, is het aan te raden om de kabels te vervangen.
Nadat u de televisie hebt aangezet, kunt u het volume niet aanpassen. Er zijn echter verschillende oplossingen beschikbaar om dit probleem op te lossen. Deze oplossingen omvatten het updaten van het systeem, het herstarten van de smart hub of het proberen van andere probleemoplossingsmethoden.
Wat moet u doen? | Uitleg |
1. Controleer de afstandsbediening | Het volume van de tv kan vastlopen door een defecte afstandsbediening. |
2. Schakel uw Samsung TV uit | Soms kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door uw Samsung TV te resetten. |
3. Reset de Smart Hub | Start de Smart Hub van uw tv opnieuw op en reset het volume in de instellingen. |
4. Apps verwijderen | Verwijder alle ongewenste apps die u niet gebruikt. Hierdoor wordt het geheugen van uw tv vrijgemaakt van extra gegevens en zal hij beter functioneren. |
5. Gebruik slechts één afstandsbediening | Gebruik uw originele Samsung afstandsbediening. Andere universele afstandsbedieningen zijn niet compatibel met uw Samsung TV. Zij kunnen de oorzaak van uw probleem zijn. |
6. Controleer op systeemupdates | Werk bij naar nieuwere firmware. Hopelijk lost dit uw probleem op. |
7. Intelligente modus uitschakelen | Schakel de AI-kijkervaring uit. Dit kan de oorzaak zijn van het vastzittende volume van uw tv. |
8. Reset uw tv in de fabriek | Reset uw tv in de fabriek om alles te verwijderen en uw tv een nieuwe start te geven. |
9. Neem contact op met Samsung Remote Support | Neem contact op met Samsung Remote Support om dit probleem op te lossen. |
In dit artikel behandel ik de 9 belangrijkste oplossingen om het probleem met het vastzittende volume van de Samsung TV op te lossen.
Laten we beginnen.
1. Controleer de afstandsbediening
Controleer of de afstandsbediening van de tv werkt. Het volume van de tv kan vastlopen door een kapotte of niet gerepareerde afstandsbediening.
Controleer of de batterij van de afstandsbediening goed geplaatst is. Vervang de batterij als u denkt dat deze al leeg is. Probeer na het plaatsen van een nieuwe batterij op de volumeknop te drukken om te controleren of deze werkt. Als het volume nog steeds vastzit, is uw afstandsbediening misschien intern beschadigd.
U kunt dan zelf proberen de afstandsbediening te repareren of contact opnemen met de klantenservice van Samsung voor een noodreparatie. Nieuwe Samsung TV-afstandsbedieningen verdienen echter de voorkeur omdat ze redelijk goedkoop zijn.


Samsung TV
2. Schakel uw Samsung TV uit
Het vastgelopen volume van de Samsung TV is vaak opgelost door het apparaat uit te schakelen.
De power cycle is de harde reset van uw apparaat. U kunt de volgende stappen volgen om uw tv uit te schakelen:
- Schakel uw Samsung smart TV uit en haal de stekker uit het stopcontact.
- Druk gedurende ongeveer 30 seconden op de aan/uit-knop van uw Samsung TV.
- Wacht 15 tot 20 minuten.
- Zet uw Samsung TV weer aan nadat u deze in het stopcontact hebt gestoken.
Controleer of de power cycle het vastzittende volumeprobleem van de Samsung TV heeft opgelost. Zo niet, dan kunt u met de volgende reparatie het vastgelopen volumeprobleem van de Smart TV oplossen.
3. Reset de Smart Hub
De volgende optie is het resetten van de Smart Hub van de tv.
Selecteer op uw afstandsbediening “Instellingen” en scroll vervolgens naar beneden totdat u Support > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten ziet. Er wordt om de pincode van de Samsung TV gevraagd (de standaardinstelling is 0000 als u uw pincode niet hebt ingesteld).
Na deze reset van 30 seconden zou het volume hersteld moeten zijn! Het is aan te raden om alle programma’s die u niet vaak gebruikt te verwijderen om te voorkomen dat dit probleem zich herhaalt, omdat dit het geheugen van de Samsung TV zal vertragen en opnieuw tot volumeproblemen zal leiden.
4. Apps verwijderen
Na het resetten van de smart hub is de volgende stap het verwijderen van ongebruikte apps. Samsung TV’s hebben automatische updates die uw geheugen belasten met ongewenste apps.
Het verwijderen van al deze programma’s kan het antwoord zijn op uw volumeprobleem.
Hoe verwijdert u apps op een Samsung TV?
- Het menu “Apps” bevindt zich mogelijk in de linkerbenedenhoek van het startscherm.
- Klik op Instellingen (tandwielpictogram) in de rechterbovenhoek.
- U kunt elke geïnstalleerde app in het instellingenmenu zien. Sommige apps zijn misschien vooraf geïnstalleerd of automatisch toegevoegd toen u uw televisie kocht.
- Verwijder de overbodige apps nadat u ze allemaal hebt doorlopen.
5. Gebruik slechts één afstandsbediening


Slimme afstandsbediening
Gebruik de afstandsbediening die bij uw Samsung-tv is geleverd. Als u alleen de afstandsbedieningen gebruikt die bij uw tv zijn geleverd, werkt alles gegarandeerd zoals bedoeld.
Dus u hebt de andere afstandsbediening verwijderd en het volume van uw Samsung TV werkt weer. Voordat u op uw gemak gaat rusten, is er nog iets belangrijks. De volgende stap is het permanent verwijderen van alle algemene afstandsbedieningen in huis. Het is tijd om ze niet meer te gebruiken.
6. Controleer op systeemupdates
U bent niet de enige die problemen heeft gehad met de volumeregeling van de Samsung TV. Controleer of u de meest recente upgrades hebt geïnstalleerd.
Firmware-updates van tv’s hebben een aantal van deze fouten verholpen. Zo controleert u of er updates zijn:
- Klik op de knop Instellingen.
- Activeer het tabblad Ondersteuning.
- Klik op Software-update.
- U moet hier ook Automatische update inschakelen.
Als er geen installatie-updates zijn, duurt het een paar minuten voordat de update is voltooid en uw tv start vanzelf opnieuw op.
7. Schakel de Intelligente modus uit


Slimme televisie
Voor de meest bevredigende tv-kijkervaring kiest u de intelligente modus, die gebruik maakt van AI.
Afhankelijk van de omgevingsomstandigheden kan dit echter betekenen dat u het volume moet verlagen of verhogen.
Merk op dat deze functie exclusief is voor de nieuwste QLED-modellen. Zo schakelt u het uit:
- Druk op de Home-knop.
- Ga naar Instellingen.
- Kies Algemeen.
- Ga naar de pagina Instellingen Intelligente modus.
- Schakel alleen het Adaptieve volume uit, of schakel de Intelligente modus volledig uit.
8. Uw tv in de fabriek resetten
Als het probleem zich nog steeds voordoet na het opvolgen van alle bovenstaande aanbevelingen, moet de Smart TV op dat moment gereset worden.
Een fabrieksreset verwijdert alle informatie, gegevens, accounts, gebruikersprofielen, opgeslagen netwerkverbindingen en gedownloade apps van de TV. Het zet de TV terug naar de standaard fabrieksinstellingen.
Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset op uw smart TV voor een fabrieksreset. Voer vervolgens de standaard beveiligingspin 0.0.0.0 in om dit te vragen. Controleer of het volume werkt na de reset.
9. Neem contact op met Samsung Remote Support
Probeer Samsung Remote Support te bellen als de bovenstaande stappen u niet hebben geholpen het probleem op te lossen.
Bel 1-800-726-7864 om in contact te komen met Samsung Remote Support. U kunt met de externe ondersteuning over uw probleem praten, en zij zouden het moeten kunnen oplossen.
Veelgestelde vragen (FAQ’s)
Hoe kan ik het volume van mijn Samsung TV moeiteloos ontgrendelen?
Controleer uw audio-opties om het volume te deblokkeren en de demping uit te schakelen. Controleer ook of u uw tv per ongeluk hebt gedempt door op de verkeerde knop op de afstandsbediening te drukken.
Waarom blijft het volume op mijn Samsung TV hangen?
Een andere mogelijkheid is dat uw Samsung Smart Television een software- of hardwareprobleem heeft. Controleer ook de afstandsbediening van uw Samsung TV.
Het geluid op mijn Samsung TV is te laag, zelfs op maximaal volume. Wat kan ik hieraan doen?
Controleer of er externe apparaten, zoals een soundbar of AV-receiver, op uw tv zijn aangesloten. Controleer of deze goed werken en of het volume goed is ingesteld.
Het geluid op mijn Samsung TV werkt prima met andere apparaten, maar niet met mijn kabel-/satellietbox. Hoe kan ik dit oplossen?
Controleer de audio-instellingen van de kabel-/satellietbox en zorg ervoor dat deze correct op de tv is aangesloten. U kunt ook proberen om de kabel-/satellietbox te resetten en een nieuwe installatie uit te voeren.
Conclusie
- Als het volume op uw Samsung TV niet werkt, is dit een bekend probleem met een vrij eenvoudige oplossing.
- Er zijn een paar methoden om dit probleem op te lossen die relatief eenvoudig te volgen zijn.
- Om de problemen met de volumeregeling op uw tv op te lossen, adviseren wij om te beginnen met de meest eenvoudige oplossing en vervolgens door te gaan naar de meest ingewikkelde.
- Controleer eerst of de afstandsbediening van uw tv werkt en of de batterijen goed geplaatst zijn. Koop anders een nieuwe.
- Ten tweede, schakel uw tv uit, reset de Smart Hub en probeer extra apps die op uw tv zijn geïnstalleerd te verwijderen.
- Als het probleem zich nog steeds voordoet, controleer dan of er systeemupdates zijn en schakel de Intelligente modus uit. Als laatste redmiddel kunt u proberen uw Samsung TV in de fabriek te resetten.
- Bovendien kunt u altijd de klantenservice van Samsung bellen op 1-800-726-7864 als al het andere faalt.
Andere artikelen
- Wat is de temperatuur van de CPU tijdens het gamen?
- Wyze foutcode 90 (8 werkende oplossingen)
- Is de ene Airpod luider dan de andere? (Redenen met oplossingen)