Hoe lang is de garantie op Hisense TV’s? (Zoek de dekking)

De aanschaf van een nieuwe TV kan een grote investering zijn en het is belangrijk om alle factoren in overweging te nemen voordat u een beslissing neemt. Garantiedekking is een van de belangrijkste factoren om in gedachten te houden bij uw aankoop.

Een garantie kan u gemoedsrust geven in de wetenschap dat u beschermd bent in geval van defecten of storingen aan uw tv. Als u een Hisense TV overweegt, vraagt u zich misschien af hoe lang de garantiedekking duurt. Het antwoord op deze vraag wordt hieronder in meer detail besproken.

Laten we het eens van dichterbij bekijken.

De soorten garanties die Hisense biedt

Klanten kunnen kiezen uit drie opties: standaard, uitgebreid en uitgebreid plus, afhankelijk van hun behoeften.

De standaardgarantie is van toepassing op alle Hisense tv’s en dekt de kosten voor onderdelen en arbeid gedurende maximaal 12 maanden. Dit type garantie omvat ook reparatie- of vervangingsservices als het product defect raakt door normale slijtage.

Voor degenen die meer dekking willen, is er de uitgebreide garantie, die de dekkingsperiode verlengt tot na de eerste 12 maanden. Dit type garantie dekt de kosten voor onderdelen en arbeidsloon tot 24 maanden en dekt ook de reparatie- of vervangingsservices als het product defect raakt door normale slijtage.

Voor ultieme gemoedsrust is de uitgebreide plus garantie de beste keuze. Deze biedt dekking tot 36 maanden, wat 12 maanden langer is dan de standaard verlengde garantieperiode. Dit type garantie dekt de kosten voor onderdelen en arbeid en omvat ook onopzettelijke schade zoals vallen en morsen waar de eigenaar geen invloed op heeft.

De duur van elk type garantie

Als u een Hisense TV koopt, krijgt u twee soorten garanties – een beperkte fabrieksgarantie en een beperkte uitgebreide garantie.

Beide garanties hebben een verschillende dekkingsduur.

De beperkte fabrieksgarantie dekt alle onderdelen en arbeid gedurende één jaar vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt ook alle defecten die zich voordoen in het materiaal of vakmanschap van het product.

Deze garantie dekt geen normale slijtage, onjuiste installatie of misbruik.

De Limited Extended Warranty wordt aangeboden aan Hisense TV-klanten als een optionele service die de garantie van de fabrikant voor een extra periode verlengt.

Dit type garantie duurt twee of drie jaar, afhankelijk van het model dat u koopt.

Gedurende deze periode worden reparaties als gevolg van materiaal- of fabricagefouten gedekt. Dit type garantie dekt echter geen normale slijtage, onjuiste installatie of misbruik.

Wat wordt gedekt door elk type garantie?

Hisense biedt twee soorten garanties: een beperkte garantie en een uitgebreide garantie. Zullen we beginnen met de beperkte garantie?

De beperkte garantie dekt materiaal- en fabricagefouten gedurende een bepaalde periode, die varieert afhankelijk van het product. Het komt erop neer dat als uw Hisense-product tijdens de garantieperiode niet meer werkt of beschadigd is door een fabricagefout, Hisense het gratis repareert of vervangt. Dit is natuurlijk onderhevig aan de voorwaarden van de garantie.

Laten we het nu hebben over de uitgebreide garantie. Zoals de naam al zegt, breidt deze garantie de dekking van de beperkte garantie uit voor een extra periode. Met een verlengde garantie kunt u er gerust op zijn dat uw Hisense-product voor een langere periode gedekt is, zelfs nadat de beperkte garantieperiode is verlopen.

Het is belangrijk om te weten dat de specifieke voorwaarden van elke garantie kunnen variëren, afhankelijk van het product en het land waarin het gekocht is. Controleer dus de details van uw specifieke garantie voor alle details.

Wat valt niet onder welke garantie?

Hisense tv’s worden geleverd met een beperkte garantie die bepaalde reparaties en vervangingen dekt. Er zijn echter bepaalde dingen die niet onder een garantie vallen, ongeacht het type garantie dat u kiest.

Deze uitsluitingen omvatten:

• Schade als gevolg van verkeerd gebruik, onjuiste installatie of onjuist onderhoud
• Schade veroorzaakt door reparatie of wijziging van het product zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hisense
• Schade veroorzaakt door toevallig contact met vloeistoffen, misbruik, verwaarlozing, brand, aardbeving of andere externe oorzaken
• Schade als gevolg van contact met vreemde voorwerpen zoals vuil of stof, natuurrampen, explosies of extreme temperaturen
• Normale slijtage of veroudering van het product
• Softwarefouten of incompatibiliteit met andere apparaten
• Accessoires van derden
• Schade aan andere producten of voorwerpen die in combinatie met de Hisense TV worden gebruikt

Als een van de bovenstaande problemen zich voordoet, dan dekt Hisense dit niet onder enige vorm van garantie. Het is belangrijk dat u de garantie-informatie doorleest en begrijpt wat wel en niet gedekt is voordat u een aankoop doet.

Als u nog steeds niet zeker weet wat gedekt is en wat niet, dan kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice van Hisense voor meer informatie.

Hoe komt u in contact met de Hisense klantenservice?

Om te beginnen kunt u de Hisense-website bezoeken en naar het gedeelte “Ondersteuning” gaan. Daar kunt u uw land selecteren en de relevante contactinformatie voor de klantenservice vinden. U kunt de contactgegevens ook vinden op de producthandleiding of garantiekaart die bij uw Hisense-product is geleverd.

Hisense biedt meerdere opties om contact op te nemen met de klantenservice, waaronder ondersteuning per telefoon, e-mail en live chat. U kunt de optie kiezen die voor u het beste werkt op basis van uw voorkeur en urgentie.

Wanneer u contact opneemt met de klantenservice, zorg er dan voor dat u uw productinformatie en andere relevante details bij de hand hebt. Zo kan hun team u efficiënter en effectiever helpen.

Andere FAQS

Hoe zet ik mijn Hisense TV aan?

Antwoord: Om uw Hisense TV aan te zetten, drukt u op de aan/uit-knop op de TV zelf of op de afstandsbediening. Als u problemen hebt met het aanzetten van de tv, moet u misschien de voeding of de aansluitingen controleren.

Hoe verbind ik mijn Hisense Smart TV met WiFi?

Antwoord: Om uw Hisense TV met het internet te verbinden, moet u een ethernetkabel gebruiken of draadloos verbinding maken via de ingebouwde WiFi van de TV. Volg de opdrachten op het scherm om de verbinding tot stand te brengen.

Hoe krijg ik toegang tot het menu op mijn Hisense TV?

Antwoord: Om het menu op uw Hisense TV te openen, drukt u op de knop “Menu” op de afstandsbediening of gebruikt u de menuopties op het scherm. Vanuit het menu hebt u toegang tot verschillende instellingen en functies, zoals beeld- en geluidsinstellingen, verbindingsopties en meer.

Hoe voer ik een software-update uit op mijn Hisense TV?

Antwoord: Als u een software-update wilt uitvoeren op uw Hisense TV, gaat u naar het menu “Instellingen” en selecteert u “Software-update”. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien. Mogelijk moet u uw tv met internet verbinden om toegang te krijgen tot de update.

Conclusie

• Als u een Hisense TV koopt, is het belangrijk om te weten welke garanties er zijn en hoe lang deze duren. Over het algemeen kunt u een beperkte garantie van 1 jaar verwachten bij de aankoop van een Hisense TV, hoewel sommige modellen een langere garantieperiode kunnen hebben.
• Bovendien kunt u met het uitgebreide garantieprogramma van Hisense tot drie jaar lang extra dekking krijgen.
• Wat voor garantie u ook heeft, het is belangrijk om te begrijpen wat wel en niet gedekt is, zodat u er zeker van kunt zijn dat uw investering voldoende beschermd is.
• Mochten er zich problemen voordoen met uw Hisense TV, dan kunt u contact opnemen met hun klantenservice voor hulp.

Andere artikelen

• Is 800 Mbps snel genoeg om te gamen? [Onthuld!]
• Is 400 Mbps snel genoeg om te gamen? (Beantwoord)
• Hoe AirPods opladen zonder hoesje? (Uitgezocht)

Haat niet – Automatiseer