Het is mogelijk dat uw apparaten een zwart scherm hebben, zelfs nadat u ze hebt aangezet. Dit kan verschillende oorzaken hebben, maar het kan verholpen worden. Het zwarte scherm op uw Oculus Quest 2 is een fout, direct nadat het Oculus logo op het scherm verschijnt, wordt het zwarte scherm geactiveerd.
Deze fout wordt het Zwarte Scherm des Doods genoemd, en kan een aantal oorzaken hebben, zoals lege batterijen, vastzittende updates, corrupte firmware of hardwareproblemen.
U kunt het zwarte scherm des doods misschien oplossen als het door deze problemen wordt veroorzaakt, maar als het nog steeds niet wordt opgelost, hebben we andere oplossingen die u moet proberen, bijvoorbeeld een fabrieksreset.
Als u niet bekend bent met het proces van een fabrieksreset van uw Oculus Quest 2, lees dan verder om meer te weten te komen.
Hoe kunt u een zwart scherm van de Oculus Quest 2 oplossen?
Een zwart scherm van uw Oculus Quest 2 komt vaak voor, en kan verschillende oorzaken hebben, zoals hardwareproblemen of een bijna lege batterij.
Er zijn oplossingen die u kunt doen om uw scherm terug te krijgen, lees verder om er meer over te leren.
Batterij bijna leeg
Een van de meest voorkomende redenen voor een zwart scherm is dat de batterij van uw Quest 2 bijna leeg is.
Hoewel het apparaat u meestal laat weten wanneer de batterij bijna leeg is, kan het soms voorkomen dat het u niet informeert of dat u het niet opmerkt.
Dus als u het zwarte scherm ziet, zorg er dan voor dat u de oplader gebruikt die bij het apparaat geleverd is en leg het minstens 1 uur op de oplader.
Zorg ervoor dat het apparaat uitgeschakeld is voordat u het laat opladen.
Probeer het na 1 uur weer aan te zetten, en als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan het probleem groter zijn, dus probeer andere oplossingen en kijk of die werken.
Zorg ervoor dat u alle oplossingen uitprobeert voordat u een fabrieksreset van uw apparaat uitvoert
Hardware Problemen
Oculus Meta Quest 2 is een van de meest kwetsbare stukjes technologie, wat betekent dat het beschadigd kan raken als u het laat vallen of er teveel mee schudt. U moet extra voorzichtig zijn wanneer u het gebruikt, het moet vastgehouden worden als een baby, anders riskeert u hardwareproblemen die u veel kunnen kosten.
Door deze hardwareproblemen kunt u het zwarte scherm des doods tegenkomen. Als dit het geval is, moet u contact opnemen met Quest 2 Support, die u alle informatie zal geven en als uw Quest 2 garantie heeft, kunt u zelfs een nieuwe headset krijgen.
Enkele gebruikers hadden last van beslagen of condensvorming in de lenzen van de Oculus Quest 2 tijdens lange speelsessies.
Probeer opnieuw op te starten
Het kan zijn dat uw apparaat een herstart nodig heeft, als het hapert of heel langzaam werkt, is het tijd om opnieuw op te starten. Als u het zwarte scherm des doods in uw Oculus Quest 2 hebt, moet u hem opnieuw opstarten.
Dit is wat u moet doen: Houd de aan/uit-knop ongeveer 15 seconden tot 60 seconden ingedrukt terwijl het apparaat uit staat. Na 1 minuut moet u de aan/uit-knop weer ingedrukt houden totdat u ziet dat de headset is ingeschakeld. Ik raad u aan om niets te doen en de Quest 2 een paar minuten te laten opstarten.
De ondersteuning van Oculus heeft stappen aanbevolen om het probleem op te lossen, zoals het uitvoeren van een fabrieksreset of ervoor zorgen dat de headset niet oververhit raakt.
Het zwarte scherm des doods op uw Oculus Quest 2 kan alleen worden opgelost door een fabrieksreboot als de batterij volledig is opgeladen
Probeer een Bootloader herstart
Het is mogelijk dat het probleem niet opgelost is met een simpele herstart, en daarom moet u een bootloader reboot uitvoeren. Deze reboot wordt uitgevoerd als het apparaat niet werkt of als er een fout optreedt. Als u te maken krijgt met het zwarte scherm des doods, moet u een bootloader reboot proberen.
Houd de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop 15 seconden ingedrukt. Als de 15 seconden voorbij zijn, komt u in het menu Bootloader van het Android-besturingssysteem.
Vergeet niet om beide knoppen los te laten wanneer u het menu ziet verschijnen, anders slaat u het menu misschien over en moet u het proces opnieuw uitvoeren.
Als geen van de oplossingen werkt, is een fabrieksreset het laatste redmiddel. Lees verder om het proces te leren.
Bekijk deze video om andere oplossingen voor het zwarte scherm des doods te zien:
Hoe kan ik een fabrieksreset van de Oculus (Meta) Quest 2 uitvoeren zonder een apparaat te gebruiken?
Apparaten lopen tegen veel haperingen en fouten aan en soms is de enige manier om ze op te lossen een fabrieksreset. Als het zwarte scherm des doods niet is opgelost met een van de bovenstaande oplossingen, raad ik u aan om een fabrieksreset uit te voeren.
Vergeet echter niet dat de fabrieksreset alle gegevens zal wissen, inclusief alle spellen die u hebt gedownload.
Desondanks kunt u uw spellen redden door eerst de cloudback-up in te schakelen, hier leest u hoe u de cloudback-up inschakelt:
- Eerst moet u uw headset opzetten.
- Ga nu met uw muis over de klok die links in het menu staat.
- Open Snelle instellingen.
- Selecteer vervolgens Instellingen.
- Scroll tot u Systeem ziet.
- Daar ziet u Backup (Back-up), klik erop.
- Klik op de toggle om Cloud Backup in te schakelen.
Nu u uw cloudback-up hebt ingeschakeld, kunnen we beginnen met het resetten van uw Oculus Quest 2 zonder een Android- of iOS-apparaat te gebruiken. Volg de onderstaande stappen zorgvuldig:
- Houd de aan/uit-knop en de volumeknop ingedrukt, die beide op de headset zitten (houd ze ingedrukt totdat u ziet dat hij aangaat).
- Wanneer de headset aangaat, biedt de USB-updatesmodus een paar opties en moet u er een kiezen.
- In de opties ziet u de optie Fabrieksreset, gebruik de volume omlaag-knop en zet deze op de optie, gebruik vervolgens de aan/uit-knop om te selecteren.
- Gebruik nu opnieuw de volume-omlaag knop om JA te markeren, en de aan/uit-knop om het te selecteren. Hierdoor wordt alles gewist (behalve de back-upgegevens in de cloud) en wordt het apparaat in de fabriek gereset.
Hoe reset ik de Oculus Quest 2 in de fabriek met een Android apparaat?
Zorg ervoor dat je Cloud Backup inschakelt voordat je een fabrieksreset uitvoert, om alle games die je in de loop der jaren hebt gedownload op te slaan
In de bovenstaande methode gebruikten we de headset om de fabrieksinstellingen van de Quest 2 te resetten, maar u kunt ook elke telefoon gebruiken, of het nu Android of iOS is.
Het enige wat u hoeft te doen is de Meta Quest app downloaden van App Store of Play Store, afhankelijk van het type apparaat.
Nu de app gedownload is, is dit wat u moet doen:
- Open de app en log in op uw account.
- Ga nu naar Instellingen en daar ziet u Fabrieksreset, klik erop en uw apparaat is weer zo goed als nieuw.
Het zijn kleine verschillen als u bijvoorbeeld een telefoon, laptop of headset gebruikt om de Oculus Quest 2 in de fabriek te resetten:
| Apparaten | Verschillen |
| Telefoon/Laptop | U moet de Ques 2 app downloaden om de instellingen te kunnen bedienen |
| Headset | U hoeft alleen de knop Volume omlaag (Markeren) en de aan/uit-knop (Selecteren) te gebruiken om iets gedaan te krijgen zoals een fabrieksreset |
Dus als u de instellingen van uw Oculus Quest 2 wilt beheren, stel ik voor dat u beide processen leert om later de gemakkelijkste te kiezen.
Het laatste woord
- Het komt vaak voor dat u een zwart scherm hebt op uw Oculus Quest 2, maar u kunt het oplossen als het wordt veroorzaakt door een kleine reden, zoals een bijna lege batterij.
- Hoewel het mogelijk is dat dit zwarte scherm veroorzaakt wordt door een hardwareprobleem, moet u in dat geval contact opnemen met Quest 2 Support en als uw apparaat onder de garantie valt, kunt u een nieuwe krijgen.
- Voordat u contact opneemt met Quest 2 Support, stel ik voor dat u de oplossingen probeert die ik hierboven heb genoemd, waaronder opnieuw opstarten of de bootloader opnieuw opstarten. Als geen van deze oplossingen werkt, moet u een fabrieksreset proberen.
- U kunt een fabrieksreset uitvoeren met uw headset, telefoon of laptop, maar ik raad u aan een fabrieksreset uit te voeren met een laptop, omdat dit veel gemakkelijker is.
Andere artikelen
- Waar zit de aan/uit-knop van de TCL Roku TV? (Hoe zet ik hem aan zonder afstandsbediening?)
- Hoe stelt u de fabrieksinstellingen van uw Samsung TV opnieuw in? – Met of zonder afstandsbediening!
- Waar zit de aan/uit-knop op een TCL Roku TV? (Hoe zet ik de TV aan zonder afstandsbediening?)
