Foutmelding “No Ranging Response: T3 Time-Out” en oplossingen

De foutmelding “No Ranging Response Received T3 Time-Out” is ongetwijfeld een van de meest verwarrende foutmeldingen die u in de technische wereld kunt tegenkomen. Het is een melding die zelfs de meest technisch onderlegde personen het gevoel kan geven geïntimideerd en verbijsterd te zijn. De waarheid is echter dat deze foutmelding niet zo ingewikkeld is als hij lijkt.

De foutmelding treedt op wanneer uw modem er niet in slaagt om communicatie tot stand te brengen met het netwerk van uw internetprovider (ISP). De T3 timeout verwijst specifiek naar een tijdslimiet die door de modem is ingesteld om communicatie met de ISP tot stand te brengen. Als de verbinding niet binnen dit tijdsbestek tot stand komt, zal de modem de verbinding verbreken en de foutmelding versturen.

Hoewel deze foutmelding frustrerend kan zijn, is het geen ongewoon verschijnsel. Het goede nieuws is dat het meestal eenvoudig op te lossen is. Een mogelijke oplossing is om uw modem en router gewoon uit te schakelen. U kunt ook de kabels en aansluitingen controleren om er zeker van te zijn dat alles goed is aangesloten. Als het probleem aanhoudt, moet u misschien contact opnemen met uw internetprovider voor verdere hulp.

Wat leidt tot T3 Time-Outs en dus geen bereikreactie ontvangen?

U kunt snel een diagnose stellen en het probleem oplossen door op de hoogte te zijn van de redenen voor T3 time-out problemen. Dit zijn de belangrijkste redenen waarom berichten zonder ranging response worden verzonden:

1. Upstream ruis

Stroomopwaartse ruis kan problemen veroorzaken met de overdracht van signalen van een kabelmodem naar een kabelmodemafgiftesysteem (CMTS). Dit kan ertoe leiden dat het CMTS geen ranging antwoord ontvangt van de kabelmodem, wat leidt tot T3-time-outs.

T3-time-outs treden op wanneer een kabelmodem er niet in slaagt om binnen een bepaalde tijd een geldig downstreamsignaal van het CMTS te ontvangen. Wanneer dit gebeurt, stuurt de kabelmodem een verzoek naar de CMTS om de communicatie te herstellen, bekend als een ranging verzoek. Als de CMTS binnen een bepaalde tijd geen geldig ranging antwoord van de kabelmodem ontvangt, zal de kabelmodem een time-out krijgen en de verbinding met het netwerk verbreken.

Als er stroomopwaartse ruis aanwezig is op het kabelnetwerk, kan dit de transmissie van het ranging verzoek van de kabelmodem naar de CMTS verstoren. Dit kan ertoe leiden dat de CMTS geen geldig ranging antwoord ontvangt van de kabelmodem, wat leidt tot T3 time-outs.

Oplossing

Om te controleren op upstream ruis op uw verbinding, kunt u de volgende stappen volgen:

  1. Log in op de interface van uw kabelmodem of DSL-router. De inloggegevens vindt u meestal op de modem of router zelf of in de gebruikershandleiding.
  2. Navigeer naar de diagnostische sectie van de interface.
  3. Zoek naar een gedeelte met het label “Upstream Power” of “Upstream SNR” (signaal-ruisverhouding).
  4. Controleer de waarden voor het upstream vermogen en SNR. In het ideale geval moet het upstreamvermogen tussen 35-50 dBmV liggen en moet de SNR minstens 25 dB zijn.
  5. Als het upstreamvermogen buiten het aanbevolen bereik ligt of de SNR lager is dan 25 dB, kan er upstreamruis op uw verbinding zitten.
  6. Neem contact op met uw internetprovider (ISP) en geef hen de waarden voor het upstreamvermogen en de SNR. Mogelijk moeten zij een technicus naar uw locatie sturen om het probleem op te lossen.

Opmerking: Het wordt aanbevolen om uw ISP te raadplegen voordat u probeert om instellingen op uw modem of router aan te passen, omdat dit mogelijk meer problemen met uw verbinding kan veroorzaken.

Backside of a modem Backside of a modem

The backside of the modem

2. Onvoldoende internetbedrading

Als u last hebt van T3 time-outs en geen bereikreactie krijgt op uw internetverbinding, kan dit te wijten zijn aan onvoldoende bedrading in uw huis of kantoor. Dit kan signaalverzwakking veroorzaken, wat kan leiden tot fouten en uitval op uw verbinding.

Oplossing

Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen:

  1. Controleer de logboeken van uw modem: Controleer de logboeken van uw modem op T3 timeouts of ranging errors. Als u deze fouten in uw logboeken ziet, is dat een goede indicatie dat er een signaalprobleem is.
  2. Controleer uw bedrading: Controleer alle kabels en aansluitingen in uw huis of kantoor op beschadigingen of losse verbindingen. Zorg ervoor dat alle kabels goed vastzitten en vastgedraaid zijn.
  3. Controleer de kwaliteit van de bedrading: U kunt een kabeltester gebruiken om de kwaliteit van uw bedrading te controleren. Dit zal u helpen om mogelijke problemen met uw bedrading, zoals signaalverzwakking, op te sporen.
  4. Neem contact op met uw internetprovider: Als u nog steeds last hebt van T3 timeouts en geen bereikreactie ontvangt, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen een technicus naar uw locatie sturen om de signaalsterkte en -kwaliteit te testen en eventueel defecte apparatuur of bedrading te vervangen.
  5. Uw bedrading upgraden: Overweeg om uw bedrading te upgraden naar een kabel van hogere kwaliteit, zoals CAT6. Dit kan de signaalverzwakking verminderen en de prestaties van uw verbinding verbeteren.

Door deze stappen te volgen, kunt u problemen oplossen en verhelpen die te maken hebben met ontoereikende internetbedrading die de oorzaak kan zijn van T3 time-outs en geen bereikreactie op uw internetverbinding.

3. Beschadigde of ondermaatse kabels

Als uw internetkabels beschadigd of ondermaats zijn, kan dit leiden tot T3 timeouts en geen ranging response ontvangen. Hier leest u hoe:

  1. Signaalverzwakking: Beschadigde of slechte kabels kunnen signaalverzwakking veroorzaken, dat is de vermindering van de signaalsterkte tijdens het reizen door de kabel. Dit kan fouten en uitval op uw internetverbinding veroorzaken, wat leidt tot T3 time-outs.
  2. Interferentie: Beschadigde kabels kunnen ook zorgen voor elektromagnetische interferentie (EMI) in de kabel. Dit kan storingen in het signaal veroorzaken, wat kan leiden tot fouten en uitval van uw verbinding.
  3. Verlies van synchronisatie: Als de kabel beschadigd of ondermaats is, kan het zijn dat deze geen stabiele verbinding met uw modem kan onderhouden. Hierdoor kan uw modem de synchronisatie met uw internetprovider verliezen, wat leidt tot T3 time-outs en geen bereikreactie.

Oplossing

Om problemen met beschadigde of slechte kabels op te lossen, kunt u de volgende stappen nemen:

  1. Controleer uw kabels: Controleer al uw kabels op zichtbare schade, zoals sneden, knikken of rafels. Controleer ook de connectoren op tekenen van schade, zoals gebogen of ontbrekende pinnen.
  2. Vervang beschadigde kabels: Als u beschadigde kabels vindt, vervang ze dan door nieuwe. Zorg ervoor dat u kabels van hoge kwaliteit gebruikt die geschikt zijn voor uw type internetverbinding.
  3. Controleer de kwaliteit van de kabels: Als u vermoedt dat uw kabels niet in orde zijn, kunt u een kabeltester gebruiken om de kwaliteit ervan te controleren. Zo kunt u eventuele problemen met uw kabels identificeren.
  4. Neem contact op met uw internetprovider: Als u nog steeds last hebt van T3 timeouts en geen bereikreactie ontvangt, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen een technicus naar uw locatie sturen om de signaalsterkte en -kwaliteit te testen en eventuele defecte kabels of apparatuur te vervangen.

Door deze stappen te volgen, kunt u problemen oplossen en verhelpen die te maken hebben met beschadigde of ondermaatse kabels die de oorzaak kunnen zijn van T3-time-outs en geen bereikrespons op uw internetverbinding.

Picture of old modem Picture of old modem

Old modem

4. Defecte kabelmodem

Als uw kabelmodem defect is, kan deze mogelijk niet goed communiceren met het netwerk van uw internetprovider. Dit kan leiden tot T3 timeouts en geen bereikreactie ontvangen.

Als de firmware van uw kabelmodem verouderd of beschadigd is, kan deze mogelijk niet goed communiceren met het netwerk van uw internetprovider. Dit kan ook leiden tot T3 timeouts en geen ranging antwoord ontvangen.

Oplossing

Om problemen met een defecte kabelmodem op te lossen, kunt u de volgende stappen ondernemen:

  1. Zet uw modem aan: Probeer uw kabelmodem aan te zetten door de stekker uit het stopcontact te halen, een paar minuten te wachten en de stekker er weer in te steken. Dit kan helpen om tijdelijke problemen op te lossen die de oorzaak kunnen zijn van T3 timeouts en het niet ontvangen van een ranging response.
  2. Controleer de logboeken van uw modem: Controleer de logboeken van uw modem op fouten of problemen. Als u T3 timeouts of ranging fouten ziet, kan dit een indicatie zijn dat uw modem defect is.
  3. Neem contact op met uw internetprovider: Als het probleem niet kan worden opgelost door uw modem uit te schakelen en de logboeken te controleren, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen een technicus naar uw locatie sturen om de modem te testen en indien nodig te vervangen.
  4. Upgrade uw modem: Als uw modem verouderd is of bekende problemen heeft, overweeg dan om te upgraden naar een nieuwer, betrouwbaarder model. Zorg ervoor dat u een modem kiest die compatibel is met het netwerk van uw internetprovider.

5. Onjuiste apparaatconfiguratie

Als uw apparaat niet correct geconfigureerd is, kan het mogelijk niet goed communiceren met het netwerk van uw internetprovider. Dit kan leiden tot T3 timeouts en geen bereikreactie ontvangen.

En als uw apparaat is geconfigureerd met incompatibele instellingen, kan het mogelijk niet goed communiceren met het netwerk van uw internetprovider. Dit kan ook leiden tot T3 timeouts en geen ranging antwoord ontvangen.

Oplossing

  1. Controleer de instellingen van uw apparaat: Controleer of de instellingen van uw apparaat correct zijn en compatibel met het netwerk van uw internetprovider. Als u het niet zeker weet, raadpleeg dan de handleiding van uw apparaat of neem contact op met uw internetprovider voor hulp.
  2. Reset uw apparaat: Probeer uw apparaat te resetten naar de standaardinstellingen. Dit kan helpen om eventuele onjuiste of incompatibele instellingen te wissen die de oorzaak kunnen zijn van T3 time-outs en het niet ontvangen van een bereikreactie.
  3. Neem contact op met uw internetprovider: Als het resetten van uw apparaat het probleem niet oplost, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen u de juiste instellingen geven en u helpen bij het correct configureren van uw apparaat.
Picture of new modem Picture of new modem

New Updated Modem

6. Zwakke signaalsterkte

Als uw apparaat te ver van uw kabelmodem verwijderd is, kan de signaalsterkte zwakker worden, wat leidt tot T3 timeouts en geen bereikreactie.

Ook als er fysieke obstakels zoals muren, deuren of meubels tussen uw apparaat en de kabelmodem staan, kan de signaalsterkte verzwakken, wat leidt tot T3 timeouts en geen bereikrespons ontvangen.

Tot slot kunnen andere draadloze apparaten of elektronische apparatuur die zich in de buurt van uw kabelmodem bevinden, het signaal verstoren, wat leidt tot T3 timeouts en geen bereikrespons.

Oplossing

  1. Ga dichter bij de modem staan: Als uw apparaat te ver van de kabelmodem staat, probeer er dan dichter bij te gaan staan. Dit kan helpen om de signaalsterkte te verbeteren en T3 timeouts en geen bereikrespons te verminderen.
  2. Obstructies verwijderen: Als er fysieke obstakels tussen uw apparaat en de kabelmodem zijn, probeer deze dan te verwijderen of verplaats uw apparaat om ze te vermijden. Dit kan helpen om de signaalsterkte te verbeteren en T3 timeouts en geen bereikrespons ontvangen te verminderen.
  3. Interferentie verminderen: Als andere draadloze apparaten of elektronische apparatuur interferentie veroorzaken, probeer deze dan uit te schakelen of verder van uw kabelmodem te plaatsen. Dit kan helpen bij het verminderen van T3 timeouts en geen bereikrespons ontvangen.
  4. Neem contact op met uw internetprovider: Als u de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds een zwak signaal hebt, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen de signaalsterkte en -kwaliteit testen en een oplossing aanbevelen, zoals het installeren van een signaalversterker of het upgraden van uw modem.

7. Uitval van de service

Als er problemen zijn met het netwerk van uw internetprovider, zoals onderhoud of reparaties, kan dit leiden tot uitval van de service en resulteren in time-outs van T3 en het niet ontvangen van een ranging response.

Stroomuitval kan ook leiden tot uitval van de service en resulteren in T3 timeouts en geen ranging respons ontvangen. Dit kan gebeuren als uw kabelmodem of netwerkapparatuur geen reservevoeding heeft of als er een wijdverspreide stroomstoring is in uw gebied.

Oplossing

  1. Controleer op servicewaarschuwingen: Controleer de website of sociale mediapagina’s van uw internetprovider op servicewaarschuwingen of aankondigingen. Als er een stroomstoring in uw gebied is, is uw internetprovider hier mogelijk van op de hoogte en werkt hij aan een oplossing.
  2. Zet uw modem aan: Probeer uw kabelmodem aan te zetten door de stekker uit het stopcontact te halen, een paar minuten te wachten en de stekker er weer in te steken. Dit kan helpen om tijdelijke problemen op te lossen die de oorzaak kunnen zijn van T3 timeouts en geen bereikreactie ontvangen.
  3. Neem contact op met uw internetprovider: Als het probleem niet kan worden opgelost door uw modem uit te schakelen en te controleren op servicewaarschuwingen, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen u informatie geven over de storing en een geschatte tijd voor een oplossing.
  4. Wacht af: Als er een wijdverspreide storing is in uw gebied, moet u mogelijk wachten tot uw internetprovider het probleem heeft opgelost. In de tussentijd kunt u alternatieve manieren van verbinding proberen, zoals mobiele data of een openbaar Wi-Fi-netwerk.

8. Omgevingsfactoren

Als uw kabelmodem of netwerkapparatuur wordt blootgesteld aan extreme temperaturen, kan dit leiden tot T3 time-outs en geen bereikreactie ontvangen. Als het bijvoorbeeld te warm of te koud is, kan dit de prestaties van de apparatuur beïnvloeden.

Een hoge vochtigheidsgraad kan ook leiden tot T3 timeouts en geen ranging respons ontvangen. Dit komt doordat vocht zich kan ophopen in de kabelmodem of netwerkapparatuur en de prestaties ervan kan beïnvloeden.

Oplossing

  1. Controleer de temperatuur: Controleer de temperatuur van uw kabelmodem en netwerkapparatuur om er zeker van te zijn dat deze binnen het aanbevolen bereik ligt. Als het te warm of te koud is, probeer dan de temperatuur aan te passen of verplaats de apparatuur naar een geschiktere locatie.
  2. Verlaag de vochtigheid: Als u in een vochtige omgeving woont, probeer dan de vochtigheid in de kamer waar uw kabelmodem en netwerkapparatuur staan te verlagen. U kunt dit doen door een luchtontvochtiger of airconditioning te gebruiken.
  3. Controleer op fysieke schade: Controleer uw kabelmodem en netwerkapparatuur op fysieke schade. Als er schade is, moet u de apparatuur misschien vervangen.
  4. Neem contact op met uw internetprovider: Als u de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt die te maken hebben met omgevingsfactoren, neem dan contact op met uw internetprovider. Zij kunnen u aanvullende aanbevelingen en ondersteuning geven.

Vaak gestelde vraag

Hoe lang gaat een modem mee?

De meeste modems gaan twee tot drie jaar mee, maar betere modems kunnen acht tot tien jaar meegaan. In plaats van defect te raken, worden hoogwaardige modems vaak vervangen omdat ze verouderd raken.

Heeft een modem een batterij nodig?

Gewone Wi-Fi-routers hebben geen batterijen, met uitzondering van draagbare/mobiele routers die bedoeld zijn om mee te reizen. Gewone routers, zoals die in huizen aanwezig zijn, worden gevoed door 9-volt of 12-volt gelijkstroomadapters die in een stopcontact worden gestoken.

Wat veroorzaakt time-outs van een modem?

Time-outs voor de modem worden veroorzaakt door ruis stroomopwaarts. De stroom die het verlies van de MAC-laagberichten veroorzaakt. De signaal-ruisverhouding (SNR) kan ook verhoogd worden door de ruis. Als de signaal-ruisverhouding zo hoog is dat het vermogen van de modem ontoereikend is om berichten te verzenden.

Wat moet het vermogen van de kabelmodem zijn?

Het vermogen van de kabelmodem hangt af van het modelnummer. Meestal varieert het van 40-50 dBm. Voor de meeste netwerken is de vermogenslimiet voor 3 tot 4 kanalen 35-51 dBm. De ideale niveaus zijn ongeveer 40-50 dBmV voor enkele kanalen.

Conclusie

  • Beschadigde kabels, onvoldoende modemvermogen, slechte internetbekabeling, onjuiste apparaatinstellingen en slechte internetsignalen kunnen allemaal bijdragen aan T3 time-outproblemen.
  • Problemen waarbij geen bereik wordt ontvangen kunnen verholpen worden door uw modem opnieuw op te starten en kapotte kabels te verwisselen.
  • Een T3 time-out treedt op wanneer uw kabelmodem niet in staat is om efficiënt met de CMTS te communiceren. Beschadigde of defecte kabels kunnen ook resulteren in problemen met “no ranging response received”.
  • De voor de hand liggende oplossing voor defecte of gebroken kabels is om ze te vervangen door betere kabels.
  • Time-out problemen en het onvermogen om een internetverbinding tot stand te brengen kunnen veroorzaakt worden door verkeerde modeminstellingen. Het kan zijn dat u uw nieuwe kabelmodem na aankoop moet activeren om uw thuisnetwerk in te stellen.

Andere artikelen

  • Hebben Samsung TV’s Dolby Vision? (Onthuld!)
  • Wat te doen als uw Hisense TV aan en uit blijft gaan? (Zoek het uit!)
  • Hoe repareer ik 1 AirPod die niet oplaadt (Snelle en gemakkelijke oplossing!)
  • Bekijk DirecTV op uw computer (Krijg uw antwoorden!)

Haat niet – Automatiseer