Foutcode 189 op Samsung-TV’s duidt meestal op een probleem met de netwerkverbinding van het apparaat.
De foutcode geeft aan dat de tv geen verbinding kan maken met het internet, waardoor gebruikers geen toegang kunnen krijgen tot verschillende online functies zoals streamingdiensten, surfen op het web en software-updates.
Er zijn verschillende mogelijke oorzaken voor het verschijnen van deze foutcode.
Een veel voorkomende reden is een zwakke of onstabiele internetverbinding, die veroorzaakt kan worden door verschillende factoren zoals de afstand tot de router, interferentie van andere apparaten of problemen met het netwerk van de internetprovider.
Als de tv geen verbinding met internet kan maken, kan er Foutcode 189 worden weergegeven. Dit kan worden veroorzaakt door een zwak of onstabiel signaal, wat te wijten kan zijn aan factoren zoals de afstand tot de router, interferentie van andere apparaten of problemen met het netwerk van de internetprovider.
In sommige gevallen kan het probleem ook te maken hebben met de instellingen van de tv, zoals onjuiste netwerkconfiguraties of verouderde firmware.
Lees verder om er meer over te weten.
Hoe kan ik foutcode 189 op mijn Samsung TV oplossen?
Samsung TV Error Code 189 kan verholpen worden door uw televisie te resetten. U kunt ook uw DNS-serverinstellingen wijzigen. Maar persoonlijk werk ik eerst de firmware van mijn tv bij voordat ik andere dingen probeer, zoals de volgende.
- Verander de DNS-server in uw tv
- Reset de netwerkinstellingen van de tv
- Werk de firmware van uw tv bij
- Zet uw tv een minuut uit en weer aan.
- Neem contact op met Ondersteuning
Dit zijn de specifieke problemen.
Hoe verander ik de DNS-server op mijn Samsung TV?
Als de DNS-server die door de tv wordt gebruikt problemen ondervindt, probeer dan de DNS-serverinstellingen op de tv of router te wijzigen. Dit kunt u doen door naar de netwerkinstellingen te gaan en een ander DNS-serveradres in te voeren.
| Stappen voor het wijzigen van de DNS-server in Samsung TV |
|---|
| Zet de tv aan en ga naar het instellingenmenu. |
| Navigeer naar “Algemeen” en vervolgens naar “Netwerk”. |
| Selecteer “Netwerkstatus” en noteer het huidige DNS-serveradres. |
| Ga terug naar het menu “Netwerk” en selecteer “Netwerkinstellingen”. |
| Selecteer “IP Settings” (IP-instellingen) en vervolgens “DNS Settings” (DNS-instellingen). |
| Selecteer “Handmatig invoeren” en voer het nieuwe DNS-serveradres in. |
| Selecteer “OK” om de nieuwe DNS-serverinstellingen op te slaan. |
| Start de tv opnieuw op en probeer opnieuw toegang te krijgen tot internet. |
DNS-adressen kunnen een van de volgende zijn:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Hoe kan ik mijn televisie met de Samsung server verbinden?
De server kan geen verbinding maken met de Samsung Smart TV wordt veroorzaakt door een probleem met uw thuisnetwerk, wat foutcode 189 veroorzaakt. Deze foutmelding verschijnt niet als uw televisie al regelmatig met uw Samsung-account is gesynchroniseerd.
Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:
- Zet de tv aan en ga naar het instellingenmenu.
- Navigeer naar “Algemeen” en vervolgens naar “Netwerk”.
- Selecteer “Netwerkstatus” en controleer of de tv verbonden is met het internet. Als er geen verbinding is, selecteer dan “Wireless” (Draadloos) of “Wired” (Bedraad), afhankelijk van uw netwerkinstellingen, en voer de netwerknaam en het wachtwoord in.
- Ga terug naar het menu “Netwerk” en selecteer “Samsung-account”. Als u geen Samsung-account hebt, selecteert u “Account aanmaken” en volgt u de aanwijzingen om er een aan te maken.
- Voer de gegevens van uw Samsung-account in, waaronder uw e-mailadres en wachtwoord, en selecteer “Aanmelden”. Als u uw wachtwoord bent vergeten, selecteert u “Wachtwoord vergeten” en volgt u de aanwijzingen om het opnieuw in te stellen.
- Zodra u bent aangemeld, moet de tv automatisch verbinding maken met de Samsung server. Mogelijk wordt u gevraagd om de gebruiksvoorwaarden voor Samsung services te accepteren.
Als u problemen ondervindt bij het koppelen van uw tv aan de Samsung server, controleer dan of de tv verbonden is met internet en of uw Samsung accountgegevens correct zijn. U kunt ook proberen de tv opnieuw op te starten en opnieuw proberen te koppelen.
Lees hier meer informatie: WiFi-problemen? Eenvoudig problemen met tv-verbindingen oplossen.
Waarom heeft mijn Samsung server problemen?
Controleer eerst of uw verbinding met de Samsung server stabiel is of dat u problemen hebt met de verbinding met uw Samsung TV. U kunt dit online of offline doen door naar de Samsung website te gaan.
Daarnaast kunt u een ping-commando naar uw televisie sturen om de status van de Samsung server te controleren. Aan de andere kant kunt u controleren of er een probleem is met de Samsung server door contact op te nemen met de Samsung supportgroep. Als het probleem zich blijft voordoen, kan uw smart hub een zwak beveiligingswachtwoord hebben.
U kunt geen verbinding maken met uw server als uw beveiligingswachtwoord te zwak is. Of misschien is uw verbinding te traag. In beide gevallen kunt u een snellere verbinding met uw modem of router proberen.
U kunt ook proberen de applicatie opnieuw te starten. Controleer of er een probleem is met uw internetverbinding als u al deze opties hebt geprobeerd maar nog steeds geen verbinding kunt maken met uw Samsung TV server.
Regionale netwerkprotocollen en een router met te veel apparaten zijn bijkomende oorzaken van dit probleem. Uw router zal in staat zijn om verbinding te maken met een server als deze goed geconfigureerd is, zelfs als de Samsung TV server af en toe offline gaat.
Dit is geen probleem dat eeuwig zal duren, maar het kan af en toe gebeuren en een foutmelding geven. De server zou binnen een paar uur weer operationeel moeten zijn.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Hoe kunt u opnieuw verbinding maken met uw server?
Als u problemen hebt om verbinding te maken met uw Samsung televisie, is er waarschijnlijk een probleem met uw router. Als dit het geval is, moet u het IP-adres opnieuw instellen en de configuratie van uw router controleren. Probeer het IP-adres van uw televisie opnieuw in te stellen nadat u de router opnieuw hebt ingesteld.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk contact opnemen met een servicecentrum. Mogelijk moet u zich afmelden bij uw Samsung-account en uw apparaat opnieuw opstarten als u geen verbinding kunt maken met uw Samsung-server. Hierdoor komt het apparaat weer in contact met uw Samsung server.
Neem contact op met de klantenservice van Samsung als de foutmelding blijft verschijnen. Samsung televisies kunnen ook geen verbinding maken met de server als de internetverbinding verbroken is. U kunt contact opnemen met een Samsung ondersteuningscentrum om dit probleem te laten oplossen.
Just factory reset your TV if the error code persists.
Lees hier meer: Essentiële gids: internetverbinding en slimme tv’s uitgelegd
Hoe reset ik de netwerkinstellingen van de Samsung televisie?
Soms is het nodig om de fabrieksinstellingen van uw Samsung televisie te herstellen. Hoe doet u dat?
Schakel eerst de televisie uit. Laat de tv de internetinstellingen minstens tien minuten laden. Selecteer vervolgens Draadloos in het menu Netwerkinstellingen openen onder Algemeen > Instellingen. Druk vervolgens op de Home-knop op uw controller en voer uw PIN-code in. Neem contact op met een gecertificeerde Samsung reparateur om het probleem op te lossen als niets anders helpt.
Hoe werkt u de firmware van de tv bij?
Het bijwerken van de firmware van de tv kan helpen om Samsung TV Error Code 189 op te lossen. De firmware is in wezen de software die op de tv draait, en deze kan de prestaties en functionaliteit van de tv beïnvloeden.
Verouderde firmware kan verschillende problemen veroorzaken, zoals problemen met de internetverbinding of andere fouten. Door de firmware bij te werken, kunnen gebruikers ervoor zorgen dat hun tv de nieuwste software gebruikt en beter is uitgerust om verschillende taken uit te voeren, waaronder verbinding maken met het internet.
Voer de volgende stappen uit om de firmware op een Samsung-tv bij te werken:
- Zet de tv aan en ga naar het instellingenmenu.
- Navigeer naar “Ondersteuning” en vervolgens naar “Software-update”.
- Als er een update beschikbaar is, selecteert u “Nu bijwerken” en volgt u de aanwijzingen om de update te downloaden en te installeren.
- Zodra de update is voltooid, start u de tv opnieuw op en probeert u opnieuw verbinding te maken met internet.
Het is belangrijk om te weten dat het bijwerken van de firmware enige tijd kan duren, afhankelijk van de grootte van de update en de snelheid van de internetverbinding. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat de tv aangesloten blijft op het stopcontact en verbonden blijft met het internet tijdens het updateproces om onderbrekingen te voorkomen.
Veelgestelde vragen (FAQ’s)
Wat is Samsung SmartThings?
Samsung SmartThings is een platform waarmee gebruikers verschillende smart home apparaten, zoals lampen, thermostaten en camera’s, kunnen aansluiten en bedienen vanaf één app. Het platform werkt met verschillende merken en apparaten, waardoor het een handige oplossing is voor mensen die hun huis willen automatiseren.
Hoe kom ik erachter wat een Samsung foutcode betekent?
Om erachter te komen wat een Samsung foutcode betekent, kunt u meestal de handleiding van het apparaat of online ondersteuningsbronnen raadplegen. U kunt ook proberen de foutcode online op te zoeken of contact opnemen met de klantenservice van Samsung voor hulp.
Vallen Samsung foutcodes onder de garantie?
Of Samsung foutcodes onder de garantie vallen, hangt af van de specifieke garantievoorwaarden en de oorzaak van de fout. In sommige gevallen kan de fout onder de garantie vallen als wordt vastgesteld dat het om een fabricagefout of softwareprobleem gaat.
Conclusie
Samsung TV Error Code 189 kan frustrerend zijn, maar er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem aan te pakken.
Deze omvatten het resetten van de tv, het controleren van de netwerkverbinding, het wijzigen van de DNS-serverinstellingen, het bijwerken van de software van de tv en contact opnemen met de klantenservice van Samsung voor verdere hulp.
Door deze stappen uit te voeren en geduldig en volhardend te blijven, kunt u effectief problemen oplossen en Samsung TV Error Code 189 oplossen, zodat uw tv goed functioneert en u een geweldige kijkervaring biedt. Hopelijk helpt dit!
Verwante artikelen
Hoe stelt u de fabrieksinstellingen van uw Samsung TV opnieuw in? – Met of zonder afstandsbediening!
Wat is de verwachte levensduur van een Samsung televisie in jaren?
Youtube TV werkt niet op Samsung TV (snelle oplossing)
