Terwijl faxapparaten in het midden van de 19e eeuw werden uitgevonden om beelden via een telefoonkabel over te brengen, was het pas in 1964 dat de moderne faxmachine door de Xerox Corporation werd geïntroduceerd voor wat zij Long Distance Xerography (LDX) noemden. MetroFax dateert uit 1997, met de missie om een ​​eenvoudige, flexibele en gebruiksvriendelijke faxoplossing te bieden voor zakelijke behoeften.

Let op, MetroFax begon als een bedrijf voor internetdiensten, dat werd gelanceerd als een leverancier van zowel bedrade als draadloze diensten. Het kreeg een reputatie voor betrouwbaarheid en bood vervolgens faxdiensten aan, en tegen 2005 had het bedrijf pogingen gedaan om uitsluitend faxdiensten te verlenen. Vandaag telt MetroFax duizenden klanten en probeert het een product aan te bieden dat een betrouwbare, uitgebreide faxoplossing biedt met een hoge waarde.

  • Wil je MetroFax uitproberen? Bekijk hier de website

pricing

Plankeuze begint met het selecteren van een land, een staat en uw regiocode, omdat er enige variabiliteit is als gevolg van een bepaalde locatie. De prijzen die we verkregen hadden waren in de VS, in de staat New York, in het 516-regiocode, als een voorbeeld. Alle plannen zijn ook beschikbaar met een gratis proefperiode van 30 dagen zonder risico en zonder verplichting. Plannen kunnen ook worden geüpgraded of op elk moment worden geannuleerd zonder voortijdige beëindigingskosten.

De plannen beginnen in de ‘Essential’-laag, die maandelijks 500 pagina’s per maand biedt, tegen een betaalbare prijs van $ 7,95 (ongeveer £ 6) per maand. Er wordt ook een korting aangeboden met het plan als het jaarlijks wordt betaald, dat komt op $ 79,50 (ongeveer £ 60) voor het jaar, wat een korting van twee maanden is.

Een ‘tier’ -plan oplopend, dat voor $ 12,95 (ongeveer £ 10) per maand het aantal pagina’s op de maandelijkse limiet verdubbelt tot 1000. Het biedt ook een korting van twee maanden gratis wanneer betaald op jaarbasis, voor een totaal van $ 129,50 (ongeveer £ 98) voor het jaar.

Het hoogste niveauplan van MetroFax is hun ‘Professional’-pakket, dat de maandelijkse paginalimiet op 2500 brengt en maandelijks $ 35,95 (ongeveer £ 27) kost. Het is ook beschikbaar op jaarbasis, met een korting van twee maanden, met een jaarlijkse betaling van $ 359,50 (ongeveer £ 272).

MetroFax schiet tekort, want er is geen onbeperkt plan. Er is ook geen Enterprise-plan, waardoor deze plannen niet meegroeien met het bedrijf als het verder gaat dan kleinschalig, en de mogelijkheid wordt gewekt dat uw bedrijf dit faxplan gemakkelijk kan ontgroeien.

Kenmerken

De service van MetroFax is meteen opvallend, want elk maandplan biedt een totaal aantal verzonden pagina’s. Terwijl sommige concurrenten de pagina’s van het plan irritant verdelen in verzend- en ontvangstcategorieën, neemt MetroFax de stellingname (die wij van harte onderschrijven) dat “een faxpagina een faxpagina is”, en maakt het niet uit hoeveel er worden verzonden of ontvangen, maar alleen het totaal verzonden.

We waarderen ook het overschrijdingspercentage voor faxpagina’s die de maandelijkse limiet overschrijden. Hoewel we overdreven hoge tarieven hebben gezien van concurrenten die meer dan het drievoudige MetroFax-tarief gebruiken, rekent het een redelijkere en minder pijnlijke $ 0,03 (ongeveer £ 0,02) per pagina aan. Hiermee wordt ook vermeden dat de faxfrequentie hoger wordt naar een hoger faxplanniveau gedurende een enkele maand of twee van een zwaarder gebruik van de service.

Beschikbare faxnummers bevatten een lokaal of gratis nummer. Er is geen indicatie voor het verstrekken van een ijdelheidsnummer, maar zeker een bestaand faxnummer kan worden geporteerd. Er zijn geen extra kosten verbonden aan faxen over lange afstanden in de Verenigde Staten of Canada. Faxen kunnen internationaal naar meer dan 170 landen worden verzonden, maar ze zullen allemaal een langeafstandsvergoeding krijgen bij ‘Zeer concurrerende internationale tarieven’.

Het verzenden van een fax met deze service is vrij eenvoudig, omdat het via e-mail verloopt. Het onderwerp en welk bericht dan ook wordt het voorblad. De eigenlijke fax zelf wordt als bestand aan de e-mail gehecht. Het faxnummer van de ontvanger wordt opgenomen in het vak ‘Aan’ van de e-mail, zoals in het bovenstaande voorbeeld, 5128524693@metrofax.com. Stuur dan gewoon de e-mail en MetroFax zorgt voor de rest.

In tegenstelling tot een fysiek faxapparaat, wanneer een collega onveranderlijk een fax direct na de uwe verzendt, zijn er automatische pogingen en onmiddellijke bevestigingen van wanneer de fax is voltooid. Er kunnen maximaal 5 e-mailadressen worden gebruikt voor elk account, wat goed is voor een kleiner bedrijf, maar deze service wordt opnieuw beperkt voor een grotere implementatie.

Extra opties zijn beschikbaar om faxen via het web, desktopapplicaties of via smartphones en tablets via de Android- en iOS-apps te verzenden. De mobiele apps zijn ook ontworpen om het maandelijkse faxpaginasaldo bij te houden en kunnen ook een contactlijst bijhouden van vaak gefaxte ontvangers. Er zijn ook integraties met populaire cloudopslagproviders Google Docs en DropBox, hoewel andere populaire, zoals OneBox of Box, niet worden vermeld, wat een beperking is. Afbeeldingen, zoals vastgelegd met een smartphone-camera, kunnen ook rechtstreeks worden gefaxt.

Eindoordeel

MetroFax is een online faxoplossing die zich richt op de basis, zoals gebruiksgemak en betrouwbaarheid, en doet ze tegen een betaalbare prijs die een aantal andere diensten ondermijnt. Hoogtepunten zijn de hogere paginalimieten dan concurrerende services, samen met het gebruiksgemak door te faxen via e-mail. Verder zijn er ook meer geavanceerde functies opgenomen, waaronder ondersteuning voor mobiele apps, levenslange archivering van faxen en een online webportaal. Dit alles komt samen voor een online faxservice die gemakkelijk is aan te bevelen voor een klein bedrijf.

  • We hebben ook het beste online faxdiensten in deze verzameling