Fax2Mail is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde online faxprovider die Britse en gratis faxnummers aanbiedt. Plannen voor kleine bedrijven zijn wat duur, maar deze dienst kan een goede optie zijn als je maar een klein aantal elektronische faxen verstuurt. Bovendien worden faxen volledig per e-mail verzonden en ontvangen, dus u hoeft zich zelden zorgen te maken over het gebruik van de online interface. In onze Fax2Mail online faxbeoordeling behandelen we alles wat u moet weten over deze fax-naar-e-mailoplossing om te beslissen of het voor u geschikt is.
Plannen en prijzen
Fax2Mail biedt prijsniveaus op basis van het type gratis nummer dat u kiest voor uw faxlijn. Alle abonnementsopties zijn geprijsd in ponden en elk abonnement wordt geleverd met £ 10 opstartkosten.
Faxnummers die beginnen met 0871 zijn de goedkoopste optie van Fax2Mail, maar ze kunnen alleen faxen verzenden en ontvangen binnen het VK. Een 0871-faxlijn kost £ 3 per maand plus £ 0,10 per verzonden pagina en nog eens £ 0,10 per minuut dat de lijn wordt gebruikt.
Planopties bij Fax2Mail zijn gebaseerd op uw faxnummer. (Afbeelding tegoed: Fax2Mail)
Nummers die beginnen met 0844 en 0845 kunnen worden gebruikt voor internationaal faxen, maar de kosten zijn iets anders. 0844-nummers kosten £ 6,50 per maand en het ontvangen van faxen is gratis, terwijl 0845-nummers £ 5,50 per maand kosten en elke ontvangen pagina kost £ 0,05 extra. U betaalt het VK of het lokale tarief per minuut dat uw faxlijn wordt gebruikt.
Nummers die beginnen met 0800 kosten £ 10 per maand plus £ 0,05 per ontvangen pagina. Maar deze nummers worden geleverd met een gratis telefoonlijn om extra verzendkosten per minuut te elimineren.
Functies en hulpprogramma’s
Fax2Mail is ontworpen om volledig te integreren met uw e-mail, zodat u zelden naar de online interface van het platform hoeft te gaan. U kunt faxen rechtstreeks vanuit uw e-mailclient verzenden door bijlagen naar het nummer van de ontvanger ‘@ fax2mail.com’ te sturen. Alle inkomende faxen die door uw faxlijn worden ontvangen, worden automatisch geconverteerd naar PDF’s, gecodeerde PDF’s of TIF’s (afhankelijk van uw instellingen) en tonen in je inbox.
Met Fax2Mail kunt u faxen rechtstreeks vanuit uw e-mail verzenden. (Afbeelding tegoed: Fax2Mail)
De belangrijkste reden om de browsergebaseerde Fax2Mail-client te gebruiken, is om uw instellingen te wijzigen of uw faxgeschiedenis te bekijken. Helaas houdt Fax2Mail slechts een 30-daagse geschiedenis bij van uw verzonden en ontvangen faxen, dus u zult faxen waarschijnlijk voornamelijk willen organiseren en archiveren met behulp van uw e-mailclient.
Een ding dat we vooral leuk vonden aan Fax2Mail is dat er geen limieten zijn voor het aantal gebruikersaccounts dat u kunt maken voor een enkele faxlijn. Als u meerdere faxnummers heeft via Fax2Mail, is het zelfs mogelijk om nummers toe te wijzen aan specifieke gebruikersgroepen. U kunt bijvoorbeeld een speciaal faxnummer hebben voor uw boekhoudafdeling en een ander voor uw verkoopafdeling.
Opstelling
Fax2Mail instellen is eenvoudig omdat er niet veel opties zijn. De meeste instellingen hebben betrekking op het bijwerken van uw profiel en het aanmaken van gebruikersaccounts, zodat faxen bij ontvangst naar de juiste inboxen worden geleid. U kunt ook kiezen of faxen moeten worden verzonden en ontvangen als PDF’s, gecodeerde PDF’s of TIF’s.
Nieuwe gebruikers aanmaken in Fax2Mail is ook eenvoudig. U kunt indien nodig groepen aanwijzen, wat handig is voor het toewijzen van meerdere faxnummers. Belangrijk is dat beheerders voor alle gebruikers van uw account toegang hebben tot de volledige 30 dagen aan faxgeschiedenis.
U kunt meerdere gebruikersaccounts aanmaken voor één Fax2Mail-faxlijn. (Afbeelding tegoed: Fax2Mail)
Interface en prestaties
Aangezien Fax2Mail meestal via e-mail werkt, hoeft u na de eerste installatie zelden toegang te krijgen tot de browsergebaseerde client. U kunt zelfs geen faxen verzenden vanaf de webclient – het is eigenlijk alleen nuttig voor het beheren van voorkeuren en het controleren van uw faxgeschiedenis.
Dat is naar onze mening een goede zaak, omdat de webinterface verouderd en onhandig is. De meeste opties zijn toegankelijk via vervolgkeuzemenu’s en er is geen zoekfunctie om te helpen wanneer u een specifieke fax in uw geschiedenis wilt vinden.
De Fax2Mail-webclient. (Afbeelding tegoed: Fax2Mail)
Uiterlijk presteert Fax2Mail betrouwbaar. We probeerden een online fax te verzenden vanaf een 0800-nummer naar een andere elektronische faxdienst en de documenten kwamen binnen ongeveer zeven minuten opdagen. Dat is iets langzamer dan sommige van de andere elektronische faxdiensten die we hebben geprobeerd, maar aangezien dit een internationale fax was (ons ontvangende account was gevestigd in de VS), is het niet bijzonder zorgwekkend.
Veiligheid
Fax2Mail heeft niet veel ingebouwde beveiligingsfuncties. De meest opvallende beveiligingsfunctie is dat u ervoor kunt kiezen om gecodeerde pdf’s te ontvangen, maar dit biedt alleen extra beveiliging als uw e-mailaccount is gehackt. Als dat gebeurt, is het meer dan waarschijnlijk dat uw Fax2Mail-account, waar documenten in uw faxgeschiedenis niet zijn versleuteld, ook kan worden aangetast. Het platform gebruikt een eenvoudige combinatie van gebruikers-ID en wachtwoord voor toegang, zonder tweefactorauthenticatie.
Fax2Mail gebruikt een eenvoudig wachtwoordsysteem zonder authenticatie in twee stappen. (Afbeelding tegoed: Fax2Mail)
Ondersteuning
Fax2Mail biedt ondersteuning via telefoon en e-mail tijdens kantooruren in het VK. U vindt een korte pagina met veelgestelde vragen op de Fax2Mail-website, maar het bedrijf biedt niet veel advies voor probleemoplossing. Er zijn ook verschillende korte GIF-animaties op de Fax2Mail-website die dienen als basis walk-throughs, maar ze zijn niet bijzonder nuttig om het installatieproces te begeleiden.
De competitie
We denken dat FaxBetter veel meer waar voor je geld biedt dan Fax2Mail voor de meeste zakelijke gebruikers. Deze in de VS gevestigde online faxservice biedt u tot 500 pagina’s per maand verzonden en ontvangen voor slechts $ 5,95 en integreert net zo naadloos met uw e-mail als Fax2Mail. Bovendien bevat FaxBetter onbeperkte levenslange opslag voor uw faxgeschiedenis. Het enige dat u verliest, is de mogelijkheid om eenvoudig meerdere gebruikersaccounts te maken voor één faxlijn.
Eindoordeel
Fax2Mail kan een goede optie zijn als uw bedrijf een kantoor in het VK heeft of als u regelmatig faxen naar het VK verzendt. Deze elektronische faxservice werkt goed genoeg en de mogelijkheid om meerdere gebruikersaccounts aan te maken en faxlijnen per groep te verdelen is prettig. Over het algemeen is Fax2Mail echter enigszins duur en mist het veel toeters en bellen die we hebben gezien van concurrenten met vergelijkbare prijzen.
- U kunt zich hier aanmelden bij Fax2Mail.
- We hebben de beste faxmachines.
