Bluehost is opgericht in 2003 en is een populair websitehostingbedrijf in Utah. Het is nu eigendom van Endurance International Group, de mensen achter veel grote technische namen: Domain.com, iPage, HostGator, SiteBuilder.com en meer.

De gedeelde hostingpakketten van Bluehost beginnen met het op de thuisgebruiker gerichte ‘Basic’-plan. Dit omvat 5 e-mailaccounts met elk slechts 100 MB opslagruimte en 50GB SSD-opslag, wat dit een zeer eenvoudig plan maakt. Gebruikers krijgen echter ook een gratis domein, een Website Builder en back-ups.

De prijzen zijn een beetje ingewikkeld en sommige gebruikers vinden het misschien misleidend. De website benadrukt het als ‘$ 3,95 per maand’. Dit is echter alleen van toepassing als u zich aanmeldt voor een driejarenplan, wat betekent dat u vooraf $ 142,20 moet betalen. Gebruikers kunnen kiezen voor het 12 maanden durende contract waarbij u $ 71,40 voor het jaar betaalt, wat maandelijks $ 5,95 is.

Het ‘Plus’-plan van Bluehost omvat onbeperkte websites, opslagruimte, subdomeinen en e-mailaccounts, samen met spamfilters. Dit weegt $ 7,95 per maand wanneer je vooraf 12 maanden betaalt. Hoe langer het contract is, hoe meer korting u krijgt, zoals normaal het geval is.

  • U kunt zich hier aanmelden voor Bluehost

Het ‘Choice Plus’-plan van Bluehost bevat alle’ Plus’-plan met domeineigendom en meer back-upfunctionaliteit. De verlengingsbijdrage na de initiële korting is echter hoger dan wanneer u kiest voor het ‘Plus’-plan.

Alle pakketten bevatten gratis SSL-certificaten, domeinen, bronbescherming en back-ups. De meer geavanceerde plannen hierboven Basisaanbieding geïntegreerde CloudFlare, multi-serverbeheer en toegangscontrole. Deze kunnen ook als add-on worden gekocht als u voor het basisplan hebt gekozen. Bluehost biedt 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie als u niet tevreden bent en gebruikers kunnen annuleren door het bedrijf te bellen of door online te chatten.

De hoofdwebsite doet dit niet goed. U krijgt niet zo veel details op laag niveau over de afzonderlijke plannen als de meeste andere hosts bieden, en volledige prijsgegevens zijn pas beschikbaar als u de kleine lettertjes bereikt.

We hebben een pagina gevonden op de Help-site die extra details over elk plan weergeeft en waarmee ze naast elkaar kunnen worden vergeleken. De functie voor live chats is echter bijzonder nuttig, zelfs als u geen klant bent. Agents bieden ondersteuning voor presales en beantwoorden vragen die betrekking hebben op elk plan dat u overweegt.

Instellen van een account

Het Bluehost-aanmeldingsproces begint met het verzoek om de domeinnaam in te voeren die u wilt registreren. Als u al eigenaar bent van het domein, kunt u dat afzonderlijk invoeren. Er is een optie om het domein over te zetten naar Bluehost, maar het is niet verplicht en u kunt uw naamservers later eenvoudig bijwerken.

De volgende pagina is de pagina voor het maken van een account, waarbij u wordt gevraagd de gebruikelijke gegevens in te voeren: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

Scroll naar beneden en je komt uiteindelijk bij het pakketinformatie-gedeelte met prijzen voor het door jou gekozen abonnement. Zoals we hierboven al zeiden, is het een verrassing om te zien dat de lage maandelijkse prijs eigenlijk 36 maanden van tevoren moet betalen, een factuur die Bluehost nog meer vervult door extra back-up- en SiteLock-extra’s aan je winkelwagentje toe te voegen.

Dit is eenvoudig te verhelpen: u kunt een planning van 12 maanden gebruiken en een paar selectievakjes wissen, maar de prijs per maand stijgt drastisch: $ 3,95 per maand gedurende 36 maanden, vergeleken met $ 5,95 per maand over een periode van 12 maanden.

Het is belangrijk om ook zorgvuldig te kijken in het gedeelte met betalingsinformatie. Dit geeft standaard alleen de optie ‘Betaal met kredietkaart’ weer, maar als u opmerkt en op ‘Meer betalingsopties’ klikt, vindt u een PayPal-keuze. We begrijpen waarom een ​​provider misschien liever een creditcard gebruikt – PayPal is duurder en het is makkelijker om verlengingen te blokkeren – maar het verbergen van de betalingsoptie lijkt nog steeds stiekem.

Nadat we onze opties hadden overwogen en voor ons nieuwe contract hadden betaald, waren we klaar om aan de slag te gaan.

Afbeelding: Bluehost

Een site maken

Hoewel sommige hosts enige tijd nodig hebben om je account in te stellen, komt Bluehost in actie. Nadat we hadden betaald, konden we onmiddellijk onze wachtwoordgegevens instellen en inloggen bij het configuratiescherm.

We ontvingen snel een e-mail met details over naamservers, FTP-logins, de mailserver en een tijdelijke URL – een adres waar we toegang hadden tot onze bestanden tot we een domein en de DNS ervan hadden opgezet. De e-mail bevatte geen instructies over hoe dit te doen, maar er was veel ondersteuning beschikbaar via de online chat of via de ondersteuningssite.

We logden in op het Bluehost-controlepaneel en waren verrast door de inhoud. Andere hosts openen meestal met een klantengedeelte dat alles te maken heeft met het aanbieden van uw producten en proberen u meer te verkopen, waarbij het websitebeheer weg in een speciale console wordt verborgen, maar Bluehost presenteert alle hoofdinstrumenten op het hoogste niveau – e-mail, FTP, bestanden en andere managers – vooraf.

Als u al een website heeft gebouwd, zal dit u waarschijnlijk tijd besparen. U hoeft niet naar een ander configuratiescherm te zoeken – u kunt het bestand of de FTP-manager gebruiken om de bestanden die u nodig hebt te uploaden.

Bluehost biedt een eenvoudige Weebly-gebaseerde Website Builder die meer is dan veel hosts bieden met een standaardaccount en betalen om te upgraden, kan u meer opleveren.

Een andere optie is de automatische installatie voor WordPress en andere populaire apps. Dit gebruikt een door Mojo Marketplace aangedreven systeem dat op een vergelijkbare manier werkt als andere hosts, waarbij om enkele basisdetails wordt gevraagd en vervolgens uw app wordt geïnstalleerd.

Als u meer controle nodig hebt, geven koppelingen boven aan de pagina u toegang tot functies op laag niveau. Klikken op e-mail bracht ons naar een gebied waar we automatische responders konden instellen, e-mail doorsturen, specifieke spamfilters inschakelen en meer. En een koppeling Databases toont alle belangrijke MySQL-gegevens, inclusief lijsten met bestaande databases en gebruikers, en hulpmiddelen om meer te maken.

Er is ook een afzonderlijk cPanel-gebaseerd gebied voor ervaren gebruikers. Of je AWStats, PHP Config, Cron Job of SSH management zoekt, je vindt het hier ergens.

Dit systeem werkt niet altijd soepel, maar over het algemeen verdient Bluehost de eer voor wat het heeft gedaan. Andere hosts richten zich meestal op eenvoudig te gebruiken of krachtig, maar dit systeem is dapper genoeg om beide te proberen. En het is vaak erg succesvol.

Afbeelding: Bluehost

Prestatie

Onze hostingtests beginnen met een blik op hoe het ondersteuningssysteem presteert. Bluehost ging goed van start met zijn handige integratie van hulp en het hostingcontrolepaneel. De kennisbank is veel beter dan de meeste concurrenten. We hebben onze ‘hoe importeer je een WordPress-site’ vraag geprobeerd en werden gewezen op een uitstekende handleiding met de belangrijkste stappen, gewaarschuwd voor een aantal mogelijke problemen en ons gewezen op nuttige artikelen met aanverwant advies.

We hebben het opnieuw geprobeerd met iets vaags – gewoon ‘PHP’ – maar de site gaf ons nog steeds enkele nuttige artikelen, die op hun beurt weer gelinkt waren aan anderen.

Het zoekpaneel geeft alleen de beste vijf artikelen weer, maar voer nog een zoekopdracht uit vanaf de helpsite en u kunt maximaal 50 bekijken, gesorteerd op relevantie, meest bekeken, meest nuttig (zoals gestemd door andere klanten) en meer.

Als u geen oplossing in de database kunt vinden, is er livechat beschikbaar. We hebben verbinding gemaakt met chat en een zoekopdracht ingevoerd; we waren in minder dan een minuut verbonden met een agent. Ze waren in staat om onze eerste vraag snel te beantwoorden en reageerden net zo snel op verdere vragen. Ze waren buitengewoon behulpzaam en beleefd.

Na het onderzoeken van de ondersteuningssite en het lastigvallen van de live chatagenten, hebben we nog een aantal tests uitgevoerd door Bitcatcha op Bluehost uit te voeren. De reactietijd uit de VS was uitstekend, zoals je zou verwachten van een in de VS gevestigde site – dit was vooral het geval voor de westkant van de VS. Ping-tijden uit Londen deden het ook goed.

Toch waren de reacties van verder weg, zoals Singapore en Sao Paulo, bijzonder slecht. Dat gezegd hebbende, presteerde Bluehost op een algemeen niveau goed tijdens onze tests.

Eindoordeel

Hoewel de prijzen van Bluehost hoog kunnen zijn in vergelijking met andere aanbieders, biedt het bedrijf een breed scala aan diensten en is het over het algemeen eenvoudig te gebruiken.

Prijzen zijn echter niet transparant genoeg, en het is teleurstellend om de maandelijkse prijzen per dag te zien die vervolgens alleen van toepassing zijn op langere contracten (en u moet vooraf betalen).

Bluehost maakt deze problemen op het gebied van prijzen echter meer dan goed met zijn krachtige sitebeheer en fantastische klantenondersteuning.

  • We hebben ook de beste webhostingservices benadrukt